Jak postupovat v případě nezaplacených faktur? Zamávejte s neplatiči!
Zpožděné či vůbec nezaplacené faktury jsou běžnější součástí podnikatelské činnosti, než by se mohlo zdát. Jak postupovat v případě, že vám druhá strana dluží peníze, na které máte nárok?
Modelová situace: Pracujete jako živnostník v oblasti online marketingu a domluvíte se s menší firmou, že jim budete spravovat sociální sítě. Stanovíte si podmínky spolupráce, domluvíte cenu za vaše služby a začnete pracovat. Vše vypadá v pořádku až do doby, kdy dojde k prvnímu placení částky za vaši práci. Vystavíte fakturu a čekáte na přijetí platby. Ovšem i po splatnosti peníze nikde, a tak upozorníte klienta, že již splatnost faktury vypršela a prosíte o zaplacení. Klient se začne vymlouvat nebo vás ignoruje a najednou s vámi přeruší kontakt. Co teď?
3 důvody, proč trvat na zaplacení faktur
Máte dvě možnosti, jak se zachovat: necháte to být, budete naštvaní, ale jelikož víte, že se i tohle stává, nezmůžete nic. Nebo se začnete bránit. Druhou variantu reakce vám důrazně doporučujeme a to z těchto tří důvodů:
I jedna nezaplacená faktura vás může dostat do finančních potíží. Ať se jedná o jakoukoliv částku, na vaši odměnu máte nárok a pravděpodobně jste s nimi počítali. V extrémních případech může dojít k zadlužení a insolvenci.
Pořádek v účetnictví je důležitý. Nezaplacené faktury mohou dělat potíže vaší účetní a po nějaké době je již nebudete moct vymáhat, protože dojde k jejich odpisu či promlčení.
Děláte to i pro své kolegy v oboru. Když se nebudete bránit, neupozorníte na nečestné jednání druhé strany ani své kolegy v oboru a tím pádem mohou i oni naletět.
Jak postupovat, když vám druhá strana nechce zaplatit fakturu?
Ač se tedy jedná o fakturu v řádu stovek, tisíců nebo deseti tisíců, vyzkoušejte náš návod, jak se neplatičům bránit – účinně a legálně tak, abyste neohrozili vlastní pověst a další zakázky.
krok: Upozorněte druhou stranu na nezaplacenou fakturu
Poté, co uběhne doba splatnosti na faktuře, upozorněte druhou stranu na tuto skutečnost e-mailem nebo jinou doložitelnou cestou. Každému se přece jen může stát, že e-mail s fakturou zapadne do spamu, zapomene nebo má zrovna účetní, co má faktury na starosti, dovolenou. Zpoždění tedy není nutnou podmínkou pro vynášení soudů a zastrašování druhé strany.
Zašlete tedy klientovi dvě upomínky. V první buďte shovívaví a slušní a jen upozorněte na nezaplacenou částku. Pokud ani na tuto upomínku nebude druhá strana reagovat zaplacením, zašlete za několik dní další, která již může být důraznější. V ní například zmiňte další kroky, které hodláte udělat v případě nezaplacení nebo důsledky pro klienta, které plynou z nezaplacené faktury.
Jestliže druhá strana na e-maily neodpovídá, zkuste je kontaktovat telefonem, abyste měli jistotu, že se informace dostaly ke správným lidem. Také lépe vyhodnotíte situaci dle odpovědi dlužníka.
krok: Zveřejnění dlužníka
Upomínky nezabraly a peníze stále nikde? Pak přistupte k dalšímu kroku a tím je zveřejnění dlužníka oficiální cestou. O tom, že se hodláte bránit touto cestou, nejprve druhou stranu informujte.
Nikdo nechce mít špatnou pověst, takže je možné, že dlužník dostane rozum a zaplatí. Pokud ne, upozorníte kolegy z oboru, že si na tuto firmu mají dát pozor a nespolupracovat s nimi.
V rámci ochrany osobních údajů si tento krok můžete dovolit pouze u právnických osob a je více než důležité, abyste byli v právu. Pokud si však jste jistí svou oprávněností, můžete firmu označit jako dlužníka na internetu například na serveru Centrální registr dlužníků, který je k tomuto úkonu nejvhodnější.
krok: Předžalobní výzva
Jako účinný bič na dlužníky většinou funguje předžalobní výzva, která jim dá jasně najevo, že danou věc myslíte vážně a budete se bránit, dokud své peníze nedostanete.
Aby byla splněna její správnost, měla by obsahovat:
výši dluhu
jasné označení dlužníka a věřitele
popis okolností vzniku dluhu
výzvu k uhrazení
informaci o tom, že dluh hodláte vymáhat soudně
datum, podpis
Výzvu je nutné podat nejméně 7 dní před podáním samotné žaloby a zaslat druhé straně poštou jako zásilku s dodejkou. Tak získáte důkaz o tom, že si dlužník dopis vyzvedl. Ke stejnému účelu můžete využít i datovou schránku.
4. krok: Žaloba samotná
Jestliže ani předžalobní výzva nezabrala, nezbývá nic jiného, než se vydat soudní cestou. Žalobu můžete podat jak sami, tak s pomocí zkušeného právníka. V případě, že soud uzná váš nárok a budou dodrženy všechny podmínky žaloby, donutí dlužníka splatit dluh.
Dokonce se můžete obejít i bez jednání a to v případě, že bude vše doloženo v listinné podobě a důkazy jasně prokážou váš nárok na finance, které požadujete. V opačném případě se budete muset dostavit k soudnímu jednání a obhájit svůj nárok.
Informace: Poplatek za soud činí 5 % ze žalované částky. Jestliže uspějete a zašlete předžalobní výzvu včas, dostanete tuto částku zpět.
Samozřejmě doufáme, že se až do této fáze nedostanete a vaše podnikání se obejde bez komplikací. Další tipy a články o podnikání, účetnictví a pracovních příležitostech najdete na našem blogu orangeacademy.cz/clanky.
Autorka Daniela Adamová,
redaktorka na webu orangeacademy.cz.
Orange Academy
Orange Academy se zabývá výukou rekvalifikačních kurzů a školení v oblasti účetnictví, mzdového účetnictví, personalistiky a marketingu. Dále nabízí jazykové kurzy s výukou angličtiny a němčiny přímými metodami Effective English® a Effektives Deutsch®. Od roku 1990 absolvovalo kurzy více než 20 000 účastníků ve 34 městech po celé ČR.
Více na https://orangeacademy.cz
Poslední zprávy z rubriky Osobní finance:
Přečtěte si také:
Prezentace
06.05.2024 Distributoři EG.D a Bayernwerk spustili projekt...
02.05.2024 SCHLIEGER loni zaznamenal čtyřnásobný nárůst...
Okénko investora
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
První měsíc 2. čtvrtletí je za námi a zlato si stále udržuje solidní pozice nad 2 300 USD / Oz
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Jak globální oteplování zatěžuje světové odvodňovací systémy?
Mgr. Timur Barotov, BHS
Diverzifikace v době koncentrovaných akciových trhů – výzkum Goldman Sachs
Miroslav Novák, AKCENTA
Michal Brothánek, AVANT IS
Petr Lajsek, Purple Trading
Ali Daylami, BITmarkets
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Okénko finanční rady
Petr Holub, Zoxo Financial s.r.o.
Tomáš Vrňák, Ušetřeno.cz
Fixace cen energií: Jak mít jistotu a ušetřit v nejistých časech
Richard Bechník, Swiss Life Select
Lukáš Kaňok, Kalkulátor.cz
Distribuční sazba nebo poplatek za jistič. Co všechno ovlivňuje cenu elektřiny?
Petr Holub, MojeNebankovka
Zuzana Dubová, RekvalifikacniKurzy.cz
Financování vašeho vzdělávání: Přehled možností financování rekvalifikačních kurzů
Iva Grácová, Bezvafinance
Marek Pokorný, Portu