Platíte mobilem? Možná o sobě prozrazujete víc, než si myslíte

Mobilní platby jsou rychlé, pohodlné a často bezpečnější než klasická karta. Jenže spolu s pohodlím za sebou necháváme i digitální stopu. Kdo všechno vidí vaše platby, co o vás ví banka a proč se po jednom nákupu někdy objeví reklama přesně na produkt, který jste si právě prohlíželi?

Platba mobilem není totéž co sledování

Když zaplatíte mobilem přes Apple Pay nebo Google Pay, neznamená to automaticky, že někdo vidí celý váš nákupní košík. Ve skutečnosti bývá mobilní platba technicky bezpečnější než použití běžné plastové karty. Telefon totiž obchodníkovi neposílá skutečné číslo vaší karty. Používá takzvanou tokenizaci. Místo skutečného čísla karty používá zařízení digitální token / virtuální číslo účtu a k samotné transakci přidává jedinečný dynamický bezpečnostní kód.

To ale neznamená, že po vás nezůstávají data. A právě tady začíná rozdíl mezi bezpečností platby a soukromím uživatele.

Co při platbě vidí obchodník

Obchodník samozřejmě ví, kde jste nakoupili, kdy, za kolik a co jste si koupili. Pokud jste navíc přihlášeni do zákaznického účtu nebo používáte věrnostní aplikaci, dokáže si nákup velmi jednoduše spojit přímo s konkrétním člověkem.

Právě tady vzniká největší digitální stopa. Často ne kvůli samotné platbě, ale kvůli službám kolem ní.

Co o platbě ví banka

Mnoho lidí má pocit, že banka při každé kartové nebo mobilní platbě vidí úplně všechno. Ve skutečnosti to tak většinou není. Banka běžně vidí částku, datum a čas transakce, obchodníka nebo typ platby. Zároveň často pozná i kategorii obchodu. Ví tedy například, že jste platili v supermarketu, restauraci, obchodě s elektronikou nebo na čerpací stanici.

Ve většině případů ale nevidí konkrétní obsah nákupu. Typicky tedy nepozná, jestli jste si koupili potraviny, láhev vína, plenky nebo nový Xbox ovladač.

Proč se po nákupu objeví reklama na stejný produkt

Tohle zná skoro každý. Chvíli si prohlížíte nový telefon, boty nebo třeba kávovar a za pár hodin na vás stejný produkt začne vyskakovat prakticky všude.

Mnoho lidí má pocit, že je telefon odposlouchává. Ve skutečnosti bývá vysvětlení mnohem jednodušší.

Typický scénář vypadá takto:

• hledáte produkt na internetu,
• otevřete několik e-shopů,
• přijmete cookies,
• jste přihlášeni do svého účtu,
• a nakonec zaplatíte mobilem.

Reklamní systémy už dávno vědí, o co jste měli zájem. Samotná platba bývá často jen posledním dílkem celé skládačky.

Bezpečí plateb je jedna věc. Psychologie utrácení druhá

Mobilní platby jsou rychlé, pohodlné a právě jednoduchost placení mění i naše chování. Čím méně překážek mezi nákupem a zaplacením stojí, tím snáz utratíme.

A neplatí to jen pro mobilní platby. Stejný princip funguje i u služeb, které nákup přesouvají „na později“. Právě v tom je rozdíl mezi platbou z vlastních peněz a odloženou platbou nebo běžnou půjčkou. Na displeji telefonu může všechno vypadat stejně jednoduše. Dopad na rozpočet už ale stejný být nemusí.

Největší paradox? Mobil bývá bezpečnější než plastová karta

Mnoho lidí má větší strach z placení mobilem než z běžné plastové karty. Technicky ale bývá mobilní platba bezpečnější. Telefon totiž obchodníkovi nepředává skutečné číslo karty, platbu chrání biometrika a ztracený mobil lze obvykle velmi rychle zablokovat nebo vzdáleně deaktivovat.

To samozřejmě neznamená, že jsou mobilní platby bez rizika. Stejně jako u běžné karty záleží na zabezpečení zařízení, silném heslu nebo opatrnosti uživatele. Největší riziko dneška tak často neleží v samotné platbě. Ale v tom, kolik služeb kolem sebe dobrovolně propojujeme a kolik dat výměnou za pohodlí sami odevzdáváme.

Iva Grácová

Iva vystudovala obor Národní hospodářství na ekonomické fakultě Vysoké školy báňské – Technické univerzitě v Ostravě. Ve světě bankovnictví a financí se aktivně pohybuje již od roku 2007. Cenné pracovní zkušenosti získala díky svému dlouholetému působení v Citigroup Inc., kde pracovala jako specialista a poradce privátního a investičního bankovnictví. V současné době se věnuje psaní článků a komentářů na aktuální ekonomické dění, spolupracuje jako copywriter převážně s finančními společnostmi a pravidelně svými články přispívá například na finančním portálu Bezvamoney.cz.

Bezvafinance s.r.o.

Společnost Bezvafinance s.r.o. je samostatným online zprostředkovatelem spotřebitelských úvěrů s licencí od České národní banky, soustředí se však i na ostatní osobní finance - ať už je to půjčka, hypotéka, spoření nebo pojištění. Cílem společnosti je nabídnout uživatelům možnost srovnávat nabídky ze světa osobních financí snadno, rychle a online. Jedním ze základních pilířů společnosti je vzdělávání široké veřejnosti na poli osobních financí a zvyšování finanční gramotnosti.

Více informací na https://www.bezvafinance.cz/