České firmy si na generativní AI zatím zvykají. Bojí se hlavně nepřesnosti vygenerovaných informací a ztráty firemních dat - vyplynulo z průzkumu společnosti Blindspot Solutions
Zhruba polovina velkých českých firem generativní AI zatím plošně neřeší. Celkem 21 % firem dovoluje využití ChatGPT bez omezení, 20 % ho naopak reguluje interními předpisy (6 % dokonce přísně). Firmy se nejvíce obávají nepřesnosti vygenerovaných informací a ztráty či zneužití firemních dat.
České firmy si na generativní AI (tedy umělou inteligenci, která dokáže vygenerovat texty, obrázky nebo videa - např. ChatGPT, Midjourney apod.,) zatím zvykají. Vyplynulo to z průzkumu mezi top managery velkých tuzemských firem napříč celým byznys spektrem, který uspořádala společnost Blindspot Solutions, člen Adastra Group.
“Data z trhu ukazují, že zhruba polovina českých korporací využití generativní AI povoluje. Část z nich dokonce zcela bez omezení,” říká CEO Blindspot Solutions Ondřej Vaněk, který se na vývoj a implementaci AI řešení specializuje.
Podle top managerů patří mezi hlavní výhody generativního AI automatizace procesů a výrazná úspora času. “V blízké budoucnosti z něj bude nejvíc čerpat byznys. Umožní například budování excelentní customer experience, vytváření vlastních ChatGPT aplikací, tvorbu interních knowledge asistentů, usnadní online nakupování, anebo správu osobních financí. Potenciál generativní AI je obrovský,” dodává Ondřej s tím, že firmy se musí na generativní AI teprve připravit. “Základem je evangelizace leaderů, revize stávající AI strategie a vznik nových byznys scénářů, do kterých by firmy mohly generativní AI implementovat,” vysvětluje.
Byznys potenciál je obrovský. České firmy ho plánují v příštím roce víc využít
Až 99 % firem zvažuje intenzivnější využívání generativního AI v příštích dvanácti měsících. Nejvíce z nich chce jeho pomocí generovat obsah, například psaní článků. Až 57 % korporací využije jeho potenciál na podporu zákazníků a chatboty. Celkem 55 % chce s jeho pomocí vybudovat interní knowledge base.
“V souvislosti s generativní AI mají firmy největší strach z důsledků nepřesnosti vygenerovaných informací, ztráty nebo zneužití firemních dat a také nedostatku transparentnosti a kontroly nad generativní AI,” říká CTO Blindspot Solutions Štěpán Kopřiva. Podle něj v tuto chvíli po celém světě živelně rostou ekosystémy i produkty, které využívají zejména ChatGPT.
“Brzy přijde doba konsolidací těchto ekosystémů, integrace a také regulace. Určitě lze očekávat, že řada firem přesune část lidské práce zejména u backofficových nebo neklientských úloh do AI, zaměstnanci se tak budou moci věnovat úkolům s přidanou hodnotou, například komunikaci s klienty,” dodává Štěpán Kopřiva.
České korporace a jejich vztah s generativní AI
· 50 % firem generativní AI plošně zatím neřeší
· 21 % generativní AI využívá bez omezení
· 20 % firem použití generativní AI reguluje vnitřními předpisy, dalších 6 % dokonce velmi přísně
· Celkem 3 % firem použití generativní AI zakazuje.
· Až 62 % firem bude v příštím roce využívat generativní AI především pro tvorbu obsahu.
· 57 % ji využije na podporu zákazníků a chatboty
· 55 % chce pomocí generativní AI vytvořit interní knowledge base.
· 81 % firem se obává nepřesnosti vygenerovaných informací, fake news, chybovosti a zkreslení.
· Až 61 % firem má také strach ze ztráty, úniku nebo zneužití firemních dat.
O Blindspot Solutions
Blindspot Solutions je dynamická a celosvětově
působící softwarová společnost se sídlem v Praze. Od roku 2017 je členem
skupiny Adastra Group. Experti z Blindspot Solutions implementují end-to-end AI
systémy v nadnárodních společnostech i zavedených startupech již déle než devět
let. Více na www.blindspot.ai
Poslední zprávy z rubriky Internet a telefony:
Přečtěte si také:
Prezentace
02.05.2024 SCHLIEGER loni zaznamenal čtyřnásobný nárůst...
30.04.2024 Tesla po špatných výsledcích roste, Meta po...
Okénko investora
Mgr. Timur Barotov, BHS
Diverzifikace v době koncentrovaných akciových trhů – výzkum Goldman Sachs
Miroslav Novák, AKCENTA
Michal Brothánek, AVANT IS
Petr Lajsek, Purple Trading
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Za 1. čtvrtletí roku 2024 rozšířila ČNB „zlatý poklad“ o dalších téměř 5 tun
Ali Daylami, BITmarkets
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Okénko finanční rady
Petr Holub, Zoxo Financial s.r.o.
Tomáš Vrňák, Ušetřeno.cz
Fixace cen energií: Jak mít jistotu a ušetřit v nejistých časech
Richard Bechník, Swiss Life Select
Lukáš Kaňok, Kalkulátor.cz
Distribuční sazba nebo poplatek za jistič. Co všechno ovlivňuje cenu elektřiny?
Petr Holub, MojeNebankovka
Zuzana Dubová, RekvalifikacniKurzy.cz
Financování vašeho vzdělávání: Přehled možností financování rekvalifikačních kurzů
Iva Grácová, Bezvafinance
Marek Pokorný, Portu