Dvě třetiny podnikatelů v maloobchodě a službách hlásí oproti loňsku stejné nebo vyšší tržby

 Graf z průzkumu v roce 2022  

Zatímco loni obchodníky trápil prudký nárůst cen energií a s ním související zvyšování nákladů na dopravu nebo provozovny, letos se potýkají se stále vysokou inflací. Proto jsou zajímavé také odpovědi na otázku, zda museli podnikatelé na ekonomickou situaci reagovat, případně jak. Něco přes dvě pětiny (41 %) respondentů odpovědělo, že reagovat nemuseli, mezi ostatními převažují ti, kteří snižovali skladové zásoby (30,5 %) nebo hledali úspory v mzdových nákladech (18,5 %). Mezi jednotlivými odpověďmi, které spadají do položky ostatní, zaujali řemeslníci, kteří omezili cesty za zákazníky, případně ti, kteří zvolili cestu vyšších investic.

Pokud jde o ekonomické ukazatele, výrazná většina obchodníků (téměř 84 %) očekává v příštím roce stejné nebo lepší tržby než letos a více než polovina (52 %) obchodníků nehodlá v roce 2024 zdražovat.

 Vzhledem k tomu, že letos v mediálním prostoru výrazně rezonovalo také téma přijímání bezhotovostních plateb, věnovaly se mu také dvě otázky průzkumu. Z odpovědí na ně je znát, že platby kartou jsou ve světě kamenných provozoven žádané ze strany zákazníků i obchodníků. Více než polovina (55,7 %) respondentů odpověděla, že u nakupujících vidí vyšší poptávku po bezhotovostních platbách. A obchodníci jí jdou většinou naproti – 79,1 % podnikatelů přijímá karty dlouhodobě, dalších 10 % začalo letos.   

 

 

„Platební karty jsou skvělý nástroj. Obchodníků, kteří je přijímají, každým rokem přibývá, byť letní intenzivní diskuze mohla vyvolat opačný dojem. Obchodníci vidí v přijímání karet jasné výhody – vyšší tržby a spokojené zákazníky,“ je přesvědčený ředitel Comgate Jakub Ouhrabka.