Magistrát města Třince je další krok blíže k lidem. Spustil Portál občana

Jedná se o další zefektivnění komunikace magistrátu s občany a rozšíření elektronických služeb. Portál občana je rozdělen na veřejnou a neveřejnou část. Veřejná část obsahuje úřední desku a rezervaci termínu návštěvy, neautorizovanou platební bránu a umožňuje elektronické podání.

„Našim dlouhodobým cílem je usnadnit občanům přístup ke službám, které magistrát nabízí. Z pohledu samosprávy je důležitý klikací rozpočet. Pro občany je praktické mít přehled, resp. mohou zaplatit jednoduše přes platební bránu například poplatky za odpady nebo psy,“ uvedla primátorka města Věra Palkovská.

Portál občana města Třince je k dispozici na webových stránkách portal.trinecko.cz. Odkaz najdou i uživatelé chytré aplikace Třinec v mobilu, který zde bude viditelný jako jeden z hlavních modulů. Dostat se na portál bude možný přímo i z internetových stránek města, a to z kategorie Časté odkazy.

Ve veřejné části je možné si stáhnout potřebné formuláře pro jednotlivé životní situace, ty vytisknout, vyplnit a doručit je na úřad běžným způsobem (osobně, poštou), nebo využít možnosti zaslání naskenovaného formuláře prostřednictvím volby ePodání.

Přístup do neveřejné části Portálu občana vyžaduje registraci v systému tak, aby byl občan jednoznačně identifikovatelný. V této části portálu získá uživatel další individualizované služby včetně možnosti elektronického podání online formulářů, které se automaticky předvyplňují známými údaji o přihlášené osobě nebo podnikatelském subjektu.

Občan nebo podnikatelský subjekt může sledovat historii odeslaných formulářů a stav jejich projednávání. Registrovaný uživatel (občan) může přes portál hradit platby on-line (autorizovaná platební brána). Občané tak mohou snadno zaplatit poplatek za odpad nebo svého čtyřnohého miláčka.

OBSAH VEŘEJNÉ ČÁSTI (PRO ANONYMNÍ UŽIVATELE)

• Životní situace – přehled životních situací rozdělený do kategorií s možností stažení příslušných offline formulářů, jejich vytištění, vyplnění a podání na úřad buď osobně, poštou či pomocí služby ePodání.
• Platební brána – neautorizovaný přístup – umožní uživateli bez předchozí registrace uhradit své závazky na základě zadání variabilního symbolu, jména, příjmení a kontaktní e-mailové adresy.
• Úřední deska - zobrazuje aktuální údaje elektronické úřední desky.
• ePodání – zajistí zaevidování podání na úřadě stejně, jako by bylo podáno při osobní návštěvě.
• Klikací rozpočet - zobrazuje kompletní informace o hospodaření města a lze si proklikávat např. zobrazované roky nebo skupiny informací (rozpočet, příjmy, výdaje atd.).
• Rezervace termínu - na uvedených pracovištích je možná rezervace času obsloužení
• Portál veřejné správy MV ČR - budete přesměrování na Portál veřejné správy MV ČR.

OBSAH NEVEŘEJNÉ ČÁSTI (PRO IDENTIFIKOVANÉ OBČANY)

Přístup do neveřejné části je občanovi umožněn až po jeho jednoznačné identifikaci prostřednictvím státem provozované identifikační autority www.identitaobcana.cz. V rámci tohoto portálu se občané nejčastěji identifikují prostřednictvím:

• Občanského průkazu s aktivovaným elektronickým čipem, který je vydáván od 1. 7. 2018. K načtení elektronického čipu je nutno mít čtečku těchto čipů (bývá součástí některých notebooků, nebo lze zakoupit samostatně v prodejnách IT v cenách od cca 250 Kč). V případě, že jste si čip neaktivovali při vyzvednutí občanského průkazu, je možno jej aktivovat na pracovišti úřadu vydávajícím občanské průkazy.
• Bankovní identity banky, u které má občan účet, pokud je občan vlastníkem bankovního účtu nebo má vlastní přístupové údaje k bankovnímu účtu u banky, která tuto identifikaci podporuje.

Bližší informace jsou uvedeny na https://info.identitaobcana.cz/idp/. V této části portálu získá uživatel navíc další individualizované služby. K těm patří:

MŮJ PORTÁL umožňující:

• Kontrolu úhrad předpisů s možností okamžité úhrady neuhrazeného předpisu prostřednictvím platební brány.
• Sledování průběhu vyřizování podání prostřednictvím online webových formulářů, které jsou k dispozici v části
• Přístup k rozepsaným a dosud neodeslaným online webovým formulářům vč. možnosti dokončení vyplňování a okamžitém odeslání, nebo smazání rozepsaných FORMULÁŘŮ.

OSOBNÍ ÚČET umožňující:

• Kontrolu úhrad předpisů s možností okamžité úhrady neuhrazeného předpisu prostřednictvím platebního portálu.

V části ŽIVOTNÍ SITUACE:

• U vybraných životních situací jsou pro identifikované občany k dispozici online webové formuláře, ve kterých se automaticky předvyplňují identifikační údaje přihlášeného občana s možností okamžitého úplného elektronického podání, aniž občan disponuje elektronickým podpisem. V části Můj portál je přístup k rozepsaným a dosud neodeslaným online webovým formulářům vč. možnosti sledování průběhu elektronických podání realizovaných prostřednictvím online webových formulářů. Tyto formuláře lze i vytisknout, podepsat a poslat poštou, nebo osobně podat na podatelně úřadu. Formuláře budou postupně doplňovány dle četnosti jejich využití a možností úřadu.
• V části Životní situace v sekci „Místní poplatky“ přístup ke speciálním online webovým formulářům s přímou vazbou na evidenci majitelů psů a plátců a poplatníků za svoz komunálního odpadu umožňující: