Překvapení v bankomatech – lidé v nich zapomínají miliony korun ročně

V současné době zažíváme prudký rozvoj bezhotovostních plateb. Přesto každý z nás někdy využívá služeb jednoho ze zhruba pěti tisíc bankomatů v zemi. V nich si každý měsíc stovky lidí zapomenou na konci transakce odebrat připravené bankovky. Co v takovém případě dělat?

Mnoho lidí vybírá z bankomatu i několikrát týdně. A nebývá zcela výjimečné, že své peníze v přístroji zapomenou. „Nejčastější důvod zapomnětlivosti je jednoduchý – klienti při výběru hotovosti telefonovali,“ uvádí Nela Kresačová, manažerka zákaznických služeb MONETA Money Bank. Podle údajů čtvrté největší banky v ČR obsluhující milion klientů lidé nahlásili během dvanácti měsíců skoro čtyři stovky takových případů. Celkově jde o částku přesahující 800 tisíc korun. Bankovky v přístrojích zůstávají nejčastěji během vánočních svátků.

Pokud na cizí hotovost v bankomatu narazíte, je nejjednodušší peníze vzít a co nejdříve odevzdat na nejbližší pobočce příslušné banky. „My jsme pro tyto případy vypracovali speciální proces. Díky němu naši bankéři dokáží rychle zařídit jak převzetí hotovosti od nálezce, tak její předání roztržitému klientovi,“ vysvětluje Nela Kresačová.

Další variantou je nalezené peníze odevzdat na policii, obci nebo provozovateli budovy, kde k nálezu došlo. Ten, kdo peníze vrátí, má nárok na nálezné ve výši 10 % z vrácené částky a úhradu nákladů nutných pro vrácení.

A co dělat, když peníze necháte ležet v bankomatu vy sami? Pokud si to včas uvědomíte a vrátíte se dostatečně rychle, máte vyhráno. V opačném případě je zapotřebí okamžitě kontaktovat banku, jejíž kartou jste výběr provedli. „Pokud nálezce zapomenuté peníze odevzdá, ve většině případů je dokážeme vrátit klientovi zpět na účet během několika dnů,“ vysvětluje postupy v MONETA Money Bank Nela Kresačová.

Ne všichni jsou poctiví
Existují však i případy, kdy se peníze jejich majiteli nevrátí, neboť si je ponechá jejich nálezce. Zde začínají mluvit paragrafy. Pokud se jedná o částku ve výši pěti tisíc korun a výš, pachatel se dopouští trestného činu zatajení věci dle paragrafu 219 trestního zákoníku.  Nemusí přitom jít pouze o peníze z bankomatu, ale také o bankovky nalezené na ulici nebo kdekoliv jinde. Pachateli může hrozit až jeden rok vězení. Pokud je částka menší než pět tisíc korun, je takový čin klasifikován jako přestupek proti majetku a dotyčnému hrozí pokuta až 70 tisíc korun.