Mexiko - ICT, elektronika, kyberbezpečnost, příležitosti pro český export. Mapa globálních oborových příležitostí 2024/2025

V důsledku ekonomického rozvoje v Mexiku stoupá poptávka po pokročilých technologiích a inovativních výrobcích napříč sektory. Pandemie covidu-19 akcelerovala digitální transformaci a inteligentní automatizaci výroby. Mexiko si již před pandemií nevedlo v procesu digitalizace špatně. V průzkumu OSN týkajícím se digitální správy Mexiko v roce 2018 obsadilo 22. místo ze 193 zemí a 1. místo v kontextu Latinské Ameriky a Karibiku.

V soukromém sektoru ale digitalizace probíhala nerovnoměrně – velké národní a nadnárodní společnosti investovaly do digitalizace obrovské prostředky, zatímco střední a menší firmy často zůstávaly pozadu. Přitom tyto SMEs představují více než 99 % firem působících v Mexiku. Většina z nich (2,2 mil.) působí v obchodě, další (1,8 mil.) ve službách a téměř 600 tisíc ve výrobě. Digitalizace těchto firem by dle odhadů zvýšila celkovou produkci až o 30 %.

V procesu digitalizace jsou zřejmé určité trendy, které ovlivňují poptávku po konkrétních řešeních. Zásadně zrychlil růst e-commerce. Firmy adaptují své služby pro internetové prostředí a hledají vhodná IT řešení. V roce 2023 představoval e-commerce 15 % veškerého maloobchodního prodeje a 54 % obyvatelstva koupilo něco přes internet. V následujících letech bude podíl e-commerce dále narůstat.

Řada podnikatelů ztratila během pandemie přímý kontakt se zákazníkem a nahradila ho personalizací služeb a digitální komunikací pro maximalizaci pozitivní zkušenosti zákazníka. Firmy poptávají technologická řešení internetového obchodu, správy dat a marketingu, jež celý proces nákupu produktu či služby zkvalitňují a zrychlují.

Další oblastí, která se skokově digitalizovala, je logistika a inteligentní řízení dodavatelského řetězce. Dynamické prostředí logistického sektoru si v době pandemie vyžádalo nové nároky na kvalitu, flexibilitu, jakož i na typy poskytovaných služeb. Spolu s neustálým tlakem na snižování provozních nákladů byly společnosti také nuceny výrazně modifikovat stávající procesy za účelem zabezpečení plynulosti a spolehlivosti dodavatelského řetězce.

Třetí oblastí, které se aktuální vlna digitalizace významně dotkla, je pokročilá správa dat. S digitalizací provozu a výroby potřebují mexické firmy zpracovávat a automatizovaně využívat stále větší objemy dat. Velká poptávka je proto po systémech umožňující jak digitalizaci dokumentů, tak zpracování a analýzu objemných souborů dat.

Nové trendy přinášejí i nové hrozby, kterým je třeba přizpůsobit zabezpečení. Firmy i jednotlivci proto na trhu hojně hledají spolehlivé technologie pro bezpečnou správu a sdílení dat. Dříve opomíjená kyberbezpečnost se stala naléhavým tématem, protože Mexiko čelí pořád většímu množství kyberútoků. Oblíbenými praktikami jsou hlavně ransomware a phishing.

Článek je součástí projektu MZV Mapa globálních oborových příležitostí