Nechcete přijít o peníze? 5 zásadních tipů, jak úspěšně využít pojištění storna

S rostoucími cenami dovolených přes cestovní kanceláře se zvyšuje i důležitost pojištění storna cesty. Jaká situace opravňuje k využití tohoto pojištění a co všechno pokrývá?

Kdy lze storno zájezdu uplatnit?

Pojištění storna cesty je navrženo tak, aby krylo nepředvídatelné události spojené zejména se zdravotním stavem. Zahrnuje například situace, kdy je pojištěný nucen zůstat „upoután na lůžko" nebo nemůže cestovat kvůli vážnému onemocnění. Pojištění storna tak ocení nejen rodiny s dětmi, kde onemocnění těch nejmenších těsně před odjezdem na dovolenou nebývá zcela výjimečné. Další validní důvody pro storno zahrnují úmrtí rodinného příslušníka, rozvod nebo značnou škodu na majetku.

Co pojištění nekryje?

Pojištění neplatí, pokud pojištěný zruší zájezd z důvodů, které byly známé při sjednávání pojistky, například známé komplikace v těhotenství. Rovněž nekryje situace, kdy si cestovatel „jenom rozmyslí“ odjezd z finančních důvodů nebo z obavy z cesty. Dále osoby s nekontrolovaným chronickým onemocněním mohou narazit na odmítnutí pojistného plnění.

Platí pojištění i mimo zájezdy přes cestovní kanceláře?

Ano, pojištění storna se vztahuje na jakékoliv služby cestovního ruchu, ať už jsou zakoupeny přes cestovní kanceláře, nebo online platformy, jako je Booking.com.

Jaká je obvyklá spoluúčast?

Nejběžnější spoluúčast u pojištění storna cesty je 20 %, což znamená, že klient obdrží zpět 80 % z částky zaplacené na stornopoplatcích.

Jak postupovat při uplatnění storna?

Prvním krokem je informovat pojišťovnu o nastalé situaci. Důležité je zrušit zájezd co nejdříve, aby se neprohlubovaly stornopoplatky. Důkazem pro uplatnění storna ze zdravotních důvodů bude obvykle lékařská zpráva.

Proč sjednat pojištění storna právě teď?

Pojištění storna je obvykle možné sjednat pouze do několika dnů po zakoupení cestovní služby. Některé pojišťovny umožňují uzavření pojistky až dva týdny před začátkem cesty. Vzhledem k tomu, že jakýkoliv incident před sjednáním pojistky není kryt, je vhodné neodkládat sjednání pojištění.

V době, kdy náklady na dovolené stoupají, je moudré se chránit před nečekanými událostmi, které mohou plány na cestování narušit. Pojištění storna nabízí právě takovou ochranu, čímž umožňuje cestovatelům pokojnější a bezpečnější plánování.

Ondřej Vacek

Pracovní začátky sahají do roku 2005, když začínal jako projektový koordinátor a později jako projektový manažer v jedné z největších cestovních agentur v ČR. Od roku 2010 se věnoval především rozvoji pojistných produktů. Od roku 2018 rozvíjel své znalosti z pozice produktového manažera cestovního pojištění v přední pojišťovně zaměřující se právě na cestovní pojištění. V roce 2020 rozšířil řady společnosti Ušetřeno.cz, nejdříve jako produktový manažer cestovního pojištění, aby následně v roce 2022 převzal rozvoj celého oddělení pojištění – tedy odpovědnost za strategii i v oblasti autopojištění a pojištění nemovitostí.

Pomáháme lidem vybrat si správně. Šetříme jim tak čas, peníze i starosti.

U nás si porovnají všechny produkty a služby – od hypoték, přes dodavatele energií či pojištění až po mobilní tarify a jednoduše a rychle vyberou, co je pro ně nejvýhodnější. My jsme jim k ruce, když si neví rady a potřebují něco vysvětlit. Také za ně dokážeme spoustu věcí zařídit. Je to radost a dává nám to obrovský smysl. Děláme to srdcem a férově.

Obě naše společnosti Ušetřeno.cz s.r.o. a Ušetřeno s.r.o. jsou součástí skupiny ČSOB.

Více informací na https://www.usetreno.cz/.