Autonehoda nebo porucha. Máte sjednané asistenční služby?
Základní asistenční služby
jsou sice automatickou součástí povinného ručení a havarijního
pojištění, ale mnoho řidičů o tom neví. Potvrdil
to nedávný průzkum Linky pomoci řidičům 1224, který ukázal, že 32 %
dotázaných vůbec neví o předplacených asistenčních službách, 13 % tvrdilo, že
je v rámci povinného ručení nemá. Přes 40 % těch, kteří o nich vědí, si nedovedlo vybavit
konkrétně ani jednu z nich. Téměř nikdo z dotázaných si nepamatoval telefonní
číslo smluvní asistenční společnosti své pojišťovny. O něco lepší výsledky
vyplynuly z aktuálního průzkumu Volkswagen Financial Services. Na dotaz, zda
mají asistenční služby sjednány, odpovědo 71 % řidičů ano, 8 % nikoli
a 21 % neví, jestli jsou součástí jejich pojištění.
Asistenční
služby
Častým šoférským
omylem je představa, že asistenční služby jsou spojené pouze s havárií,
případně zapůjčením náhradního vozu.
Řidiči mohou asistenci využít třeba i v případech jako je:
- prázdná nádrž, když nejbližší čerpací stanice je vzdálená třeba 10 km,
- právní pomoc,
- tlumočení,
- opravy přímo na místě,
- nabití baterie,
- oprava pneumatiky,
- vyřešení zamrznutých kapalin,
- zabouchnutých klíčů apod.
Tip: Před dovolenou si vždy zkontrolujte územní platnost a rozsah
vašeho pojištění, zejména asistenční služby, jejich limit a výčet. Nízké limity nemusí v případě dražších aut či nákladných kolizí pokrýt veškeré výdaje. Proto je vždy třeba důkladně
prostudovat podmínky a ujistit se, zda vám nastavené limity budou v případě škodné události dostačovat.
Neprodleně po nehodě?
- Zastavte vozidlo a zabezpečte místo nehody.
- Ujistěte se také, že vaše posádka je v pořádku.
- Zapněte varovná světla a oblečte si reflexní vestu, kterou mějte nejlépe u sebe. Pozor: podmínky pro barvu vesty a její užití se mohou lišit, proto si raději předem zjištěte informace o zemích, kterými projíždíte.
- Volejte číslo asistenční služby své pojišťovny, případně i leasingovou společnost (pokud máte vozidlo pronajato).
Nehoda a totální škoda
Ať nehodu způsobíte vy, nebo
někdo jiný je důležité s dalšími účastníky nehody sepsat společný
záznam o dopravní nehodě, který všichni podepíší a předají pojistiteli. Podrobnější
informace a doporučený vzor Evropského záznamu o dopravní nehodě naleznete na
webových stránkách www.mdcr.cz. Rozhodně záznam o nehodě ať už
sepsaný účastníky nehody, nebo policií nepodepisujte, zejména pokud se zněním
nesouhlasíte nebo mu příliš nerozumíte. Raději do protokolu připište svou
českou verzi a připojte podpis. V případě zavinění nehody řidičem jiného
vozidla doporučujeme zajistit z jeho strany i podpis a prohlášení o zavinění.
V případě, že financujete vůz
prostřednictvím operativního leasingu, volejte i na číslo dané leasingové
společnosti. Vyhnete se tak možným problémům v případě nevyužití smluvní
asistenční služby.
Jestliže vozidlo stále splácíte
a došlo by k totální
havárii, další postup se odvíjí od formy financování vozidla. "Smlouva v rámci financování úvěru totální škodou nekončí. Měsíční splátky jste povinni platiti i nadále. Máte-li však vozidlo pouze pronajato, to znamená, že jej financujete přes operativní leasing, leasingová společnost po obdržení písemného potvrzení totální škody od pojišťovny pozastaví měsíční splátky a smlouvu předčasně ukončí," upřesňuje expert na financování Lukáš
Cankař.
Nehodu
stejně jako ostatní nepříjemnosti během dovolené můžete snížit řádnou prevencí.
Nikam nespěchejte, neriskujte a dodržujte předpisy.
Volkswagen Financial Services
Volkswagen Financial Services je přední finanční společnost specializující se na podporu prodeje dealerské sítě značek Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Porsche, DUCATI a ojetých automobilů. Nabízí produkty v oblasti úvěru, finančního leasingu, operativního leasingu a značkového pojištění. V rámci koncernových vozů nabízí tzv. značkové financování. Od svého vzniku v roce 1992 je společnost jedničkou na českém trhu ve financování osobních a užitkových vozů a zaujímá rovněž první místo v operativním leasingu.
Více informací na: www.vwfs.cz
Poslední zprávy z rubriky Pojištění:
Přečtěte si také:
Prezentace
30.04.2024 Tesla po špatných výsledcích roste, Meta po...
29.04.2024 Daňové přiznání lidem provětralo peněženky....
26.04.2024 Historie a vývoj vodovodních baterií: Od...
Okénko investora
Petr Lajsek, Purple Trading
Miroslav Novák, AKCENTA
Mgr. Timur Barotov, BHS
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Ali Daylami, BITmarkets
Michal Brothánek, AVANT IS
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz