Bankovnipoplatky: Nejlevnější bankou se v 1Q12 stala opět mBank

V rámci klientského ratingu OVB Vstřícná banka se v I. čtvrtletí roku 2012 podle serveru www.bankovnipoplatky.com stává nejlevnější bankou - mBank. Její hodnocení v oblasti výše bankovních poplatků a přehlednosti sazebníků činí 85 %. Se svými vstřícnými poplatky a s 83,8 % za ní následuje Fio banka. O třetí příčku se s rovnými 80 % dělí nově hodnocené banky Air Bank a Zuno.

mBank si v poplatkové politice drží prvenství

Už v posledním hodnoceném čtvrtletí roku 2011 byla mBank hodnocena jako nejlevnější. Díky nejvyššímu hodnocení na serveru www.bankovnipoplatky.com si i letos potvrdila nálepku banky s nejvstřícnějšími poplatky. Nízkonákladová banka se od začátku netajila, že svou politiku staví na nízkých poplatcích. Opětovně oslavila Den bez bankovních poplatků. Znovu také získala ocenění v anketě Zlatý Měšec. Ve veřejném hlasování, které se uskutečnilo na finančním serveru Mesec.cz, obsadila v kategorii Banky a družstevní záložny druhé místo.

Patrik Nacher, majitel serveru Bankovnipoplatky.com hodnotí její sazebník následovně: „Podoba sazebníku se ani v aktuálním čtvrtletí nezměnila. U sazebníku mBank je třeba ocenit, že je snadno k nalezení hned na homepage. Dále v něm klient v horní části najde přehlednou tabulku s archívem změn, a jakého okruhu služeb či produktů se tyto změny a kdy týkaly. Bohužel jednotlivé konkrétní změny klient nenajde a musí sazebníky porovnávat.“

Nyní to však bude mít mBank s udržením titulu nejlevnější banky stále těžší. Hbitě jí můžou konkurovat nové banky Air Bank a Zuno. „Jak se zdá, mBank bude muset čelit nástupu nových bank, které jsou zaměřeny přesně na typ klientů, které mBank  po svém příchodu na český trh v listopadu 2007 získala,“ hodnotí porotkyně Daniela Čermáková aktuální situaci. 

Fio banka je zase druhá

I přesto, že se Fio banka stala nejen Nejvstřícnější bankou za rok 2011, a v daném roce získala i titul Nejlevnější banky, tuto pozici již v prvním čtvrtletí letošního roku neobhájila. S 83,8 procenty si zopakovala situaci z posledně hodnoceného čtvrtletí roku 2011 a spadla na druhé místo. Jinak si však banka vede úspěšně. Své velmi silné postavení už letos několika vítězstvími dokázala. V ratingu OVB se za I. čtvrtletí roku 2012 stala Nejvstřícnější bankou a v anketě Zlatý měšec 2012 se stala Nejlepší finanční institucí nejen v kategorii Banky a družstevní záložny, ale i v kategorii Obchodnicí s cennými papíry.

O jejím sazebníku Patrik Nacher řekl: „Sazebník banky patří i nadále k těm přehlednějším, kdy všechno najdete v jednom dokumentu, který je na šesti stranách. Pro někoho může působit rušivě oceňování poplatků i v jiných měnách než jenom v korunách (euro, dolary), ale pro jiné klienty to může být vítaná přidaná hodnota. V sazebníku také najdeme na relativně malém prostoru množství hvězdiček a pomocných vysvětlení.“

O třetí místo se perou Air Bank a Zuno

Se stejným hodnocením 80 % se na třetím místě umístily hned dvě banky: Air Bank a Zuno. K prvnímu místu jim pár procent ještě chybí, přesto si do začátku kariéry našláply zvesela a pravou nohou.

Air Bank na český trh vstoupila hned s několika poplatkovými a nabídkovými unikáty a během třech měsíců své existence získala hned 25 tisíc klientů. Co se týče financí a sazebníku je nabídka Air Bank zajímavá. Bankovnipoplatky.com na to neváhaly upozornit: „Pokud jde o vývoj v poplatkové politice, není v zásadě co hodnotit, vzhledem k čerstvému vstupu banky na trh. Sazebník však patří mezi ty nejjednodušší a nejpřehlednější. Snad jako jediná banka má celý sazebník včetně vysvětlujících textů pouze na jednu A4. Jednoduchý sazebník se tak stává předností Air Bank. Je srozumitelný, nenajdete v něm žádné hvězdičky, písmenka ani vysvětlivky pod čarou.“

Zuno patří do bankovní skupiny RaiffeisenBank International. Podle vyjádření představitelů banky získala Zuno od svého vstupu na český trh 37 tisíc klientů. Oproti Air Bank však měla o čtyři měsíce navíc. Obsah sazebníku byl serverem Bankovnipoplatky.com hodnocen také kladně: „Sazebník je podobně jako u Air Bank či Equa bank přehledný a celkem jednoduchý. Všechny tři nové banky zkrátka vyslyšely volání klientů po srozumitelnosti na první přečtení. Sazebník Zuno se vešel na dvě A4. Co by se mu dalo vytknout, že hned od počátku začala banka používat různé dovysvětlování pomocí hvězdiček. Na druhé straně bankovní klienti zřejmě ocení TIPY, kde banka v sazebníku přímo v řádcích u jednotlivých služeb zvýrazní TIP, který poté pod tabulkou rozvede a vesměs jde o užitečné informace, které klientům pomáhají v orientaci a ve volbě vhodného produktu.“

Hodnocení serveru www.bankovnipoplatky.com

OHODNOŤTE ČESKÉ BANKY NA SERVERU WWW.VSTRICNABANKA.CZ