Komise zasílá X předběžná zjištění týkající se porušení aktu o digitálních službách

Komise zasílá X předběžná zjištění týkající se porušení aktu o digitálních službách

Komise dnes informovala X o svém předběžném stanovisku, že porušuje akt o digitálních službách v oblastech souvisejících s temnými vzorci, transparentností reklamy a přístupem výzkumných pracovníků k údajům.

Jádrem aktu o digitálních službách je transparentnost a odpovědnost v souvislosti s moderováním obsahu a reklamou. Na základě hloubkového šetření, které zahrnovalo mimo jiné analýzu interních dokumentů společnosti, rozhovory s odborníky, jakož i spolupráci s národními koordinátory digitálních služeb, vydala Komise předběžná zjištění o nedodržení tří stížností:

• Za prvé, X navrhuje a provozuje své rozhraní pro „ověřené účty“ s „modrou kontrolní značkou“ způsobem, který neodpovídá praxi v daném odvětví, a uvádí uživatele v omyl. Vzhledem k tomu, že se kdokoli může přihlásit k odběru takového „ověřeného“ statusu, negativněovlivňuje schopnost uživatelů svobodně a informovaně rozhodovat o pravosti účtů a obsahu, s nímž komunikují. Existují důkazy o tom, že motivované nepřátelské subjekty zneužívají „ověřený účet“ k uvedení uživatelů v omyl.
• Za druhé, X nedodržuje požadovanou transparentnost v oblasti reklamy, neboť neposkytuje spolehlivé úložiště reklam s možností vyhledávání, ale místo toho zavádí prvky návrhu a překážky přístupu, které činí úložiště nevhodným pro účely transparentnosti vůči uživatelům. Návrh zejména neumožňuje požadovaný dohled a výzkum nově vznikajících rizik spojených s distribucí reklamy na internetu.
• Za třetí, X neposkytuje výzkumným pracovníkům přístup ke svým veřejným údajům v souladu s podmínkami stanovenými v aktu o digitálních službách. X zejména zakazuje způsobilým výzkumným pracovníkům samostatný přístup ke svým veřejným údajům, například prostřednictvím šrotování, jak je uvedeno v podmínkách její služby. Kromě toho se zdá, že proces X, jehož cílem je poskytnout způsobilým výzkumným pracovníkům přístup ke svému rozhraní pro programování aplikací (API), odrazuje výzkumné pracovníky od provádění jejich výzkumných projektů nebo jim nenechá jinou možnost než platit nepřiměřeně vysoké poplatky.

Zasláním předběžných zjištění Komise informuje X o svém předběžném stanovisku, že akt o digitálních službách porušuje. Tím není dotčen výsledek šetření, neboť společnost X má nyní možnost uplatnit své právo na obhajobu tím, že přezkoumá dokumenty obsažené ve vyšetřovacím spisu Komise a písemně odpoví na předběžná zjištění Komise. Současně bude konzultován Evropský sbor pro digitální služby.

Pokud by byla předběžná stanoviska Komise nakonec potvrzena, Komise by přijala rozhodnutí o nesplnění povinnosti, v němž konstatuje, že X porušuje články 25, 39 a čl. 40 odst. 12 aktu o digitálních službách. Takové rozhodnutí by mohlo zahrnovat pokuty až do výše 6 % celkového celosvětového ročního obratu poskytovatele a nařídit poskytovateli, aby přijal opatření k řešení daného porušení. Rozhodnutí o nesouladu může rovněž aktivovat období posíleného dohledu s cílem zajistit soulad s opatřeními, která poskytovatel hodlá přijmout k nápravě daného porušení. Komise může rovněž uložit penále s cílem donutit platformu k dodržování předpisů.

Pozadí

X, dříve známý jako Twitter, byl 25. dubna 2023 na základě aktu EU o digitálních službách označen jako velmi velká online platforma (VLOP), a to v návaznosti na prohlášení, že oslovil více než 45 milionů aktivních uživatelů v EU měsíčně.

Dne 18. prosince 2023 zahájila Komise formální řízení s cílem posoudit, zda X mohl porušit akt o digitálních službách v oblastech souvisejících s šířením nezákonného obsahu a účinností opatření přijatých za účelem boje proti manipulaci s informacemi, u nichž vyšetřování pokračuje, jakož i temné vzorce, transparentnost reklamy a přístup výzkumných pracovníků k údajům, které jsou předmětem dnes přijatých předběžných zjištění.

Komise rovněž zavedla nástroj pro oznamovatele, který zaměstnancům a dalším osobám se znalostmi umožňuje anonymně kontaktovat Komisi, aby mohli přispívat k monitorování dodržování předpisů určenými velmi velkými online platformami/VLOSE ze strany Komise.

Komise rovněž zahájila formální řízení proti společnosti TikTok v únoru a dubnu 2024, proti AliExpressu v březnu 2024 a proti společnosti Meta v dubnu a květnu 2024.

Quote