Kolega zapáchá? Vyřešte citlivou situaci s taktem a nadhledem

Promluvte si s kolegou z očí do očí

Jednou z možností je promluvit si s kolegou napřímo, ale vlídně. Zvolte klidné a soukromé prostředí a vyjádřete své obavy ohleduplně. Začněte pozitivně, například pochvalou za jeho pracovní výkony, a pak jemně naznačte, že jste si všimli problému s osobní hygienou. Nabídněte kolegovi podporu a pochopení. Cílem je motivace ke změně, ne ponížení.

Kolegu můžete konfrontovat i nepřímo

Pokud se vám do přímé konfrontace nechce, existují i nepřímé způsoby, jak kolegu upozornit. Můžete mu anonymně poslat dopis nebo e-mail s citlivě formulovanou zprávou. Další možností je zvýšení celkové úrovně hygieny přímo v kanceláři.

Zajistěte dostatek mýdla, dezinfekce a čisticích prostředků a jděte ostatním příkladem. Jako poslední možnost se nabízí nenápadné náznaky jako například časté větrání či nabídnutí žvýkačky. Opět ale myslete na to, abyste kolegu zbytečně neztrapnili.

Nebojte se o pomoc požádat vedení

Pokud se problém s osobní hygienou kolegy opakuje a narušuje pracovní prostředí, je vhodné obrátit se na nadřízeného nebo personální oddělení. Požádejte je o diskrétní a profesionální řešení nastalé situace. Mnoho firem má pro tyto případy interní protokoly.

Nadřízený by měl s daným zaměstnancem promluvit mezi čtyřma očima a probrat možné příčiny i řešení. Zároveň by mu měl dát jasně najevo, že dodržování základních hygienických pravidel je na pracovišti povinné. Pracovníci z řad managementu mají mnohem větší autoritu, díky čemuž váš kolega případné pokárání či upozornění snese pravděpodobně mnohem snáze, než kdybyste ho konfrontovali vy.

Myslete na prevenci

Nejlepším řešením je vždy prevence. Nastavte si jasná očekávání ohledně osobní hygieny už při nástupu nových zaměstnanců. Vhodné jsou pravidelné semináře či workshopy o etiketě a hygieně na pracovišti. Získáte tak oporu ve školiteli, který není součástí pracovního kolektivu a může si tudíž dovolit více než běžní zaměstnanci. Nemusíte se přitom obávat, že by narušil firemní kulturu.

Ať už zvolíte jakoukoliv metodu, mějte vždy na paměti city kolegy, který si možná prochází těžkým obdobím. S notnou dávkou taktu, diplomacie a laskavosti lze i ten nejchoulostivější problém překonat a najít řešení, se kterým budou všichni spokojení.