MPSV: Digitalizace je klíčovým prvkem naší snahy o zjednodušení administrativy a zlepšení služeb pro klienty. Ve státní správě jsme v tom nyní lídrem a chceme jít stále dál
Digitalizace je klíčovým prvkem naší snahy o zjednodušení administrativy a zlepšení služeb pro klienty. Ve státní správě jsme v tom nyní lídrem a chceme jít stále dál.
Co jsme v roce 2023 všechno zvládli?
✅ Začali jsme pravidelně sbírat zpětnou vazbu od klientů, abychom mohli naše služby neustále zlepšovat. I díky tomu víme, že jdeme správným směrem. A jak si stojíme? Jenda dostal od žadatelů jedničku!
✅ Zřídili jsme specializované pracoviště, které zpracovává vybrané žádosti o dávky a všechny online žádosti z Jendy. Tím jsme snížili zátěž na pobočkách úřadu a zrychlili zpracování a vyplácení dávek.
✅ Spustili jsme e-shop se vzdělávacími kurzy a rekvalifikacemi. Nabídka kurzů je dostupná komukoliv, kdo má zájem se vzdělávat, aby zlepšil své postavení na trhu práce. Vše lze vyřídit jednoduše online.
✅ Spustili jsme pilotní sehrávání příjmů od zaměstnavatelů a usnadnili tak dokládání klientům žádajícím o příspěvek na bydlení. Zároveň se tímto krokem zjednodušilo zpracování dat na straně úřadu.
✅ Rodičovský příspěvek jsme přesunuli do Klientské zóny Jenda. Stal se tak první plně digitální dávkou nejen pro klienta, ale i pro úřad. Online žádost je uživatelsky přívětivá, jednoduchá a rychlá. Žádat online nikdy nebylo jednodušší.
✅ V prosinci jsme rozšířili Klientskou zónu Jenda o další dvě dávky – příspěvek na bydlení a přídavek na dítě. Díky tomu bude nejčastější pomoc dostupná online z pohodlí domova. Postupem času převedeme do Jendy také agendu zaměstnanosti.
✅ Žádost o důchod je možné od prosince podat online z pohodlí domova prostřednictvím internetové služby ePortálu ČSSZ. Aplikace umožní podat elektronicky žádost o starobní, invalidní nebo pozůstalostní důchod, a to jak v ČR, tak v zahraničí.
✅ Digitalizujeme proces zasílání informačních karet a tím zajistíme automatické propsání hlášených dat do databáze úřadu. Zaměstnancům odpadne další manuální činnost a budou se moci více věnovat klientům.
Digitalizace MPSV - Moderní úřad - Kvalitní služby - Spokojený klient
Více o digitalizaci zde: https://www.mpsv.cz/web/cz/digitalizace
Přidejte se k našemu týmu IT MPSV a posouvejte s námi státní správu dál.
🟡 https://budutoho.mpsv.cz/
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415067666_788631059972169_3249318105467810749_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/414041248_788631009972174_7034319249811440142_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415047028_788631069972168_8482681083736632741_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/414012527_788631066638835_3250213334162278298_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415023824_788631056638836_2401953165753646932_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415030818_788631019972173_3353412386045492677_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415077173_788631063305502_4012393715585291631_n.jpg)
![](https://img.kurzy.cz/zpravy/obrazky/84/753584/415112482_788631023305506_3903375588884528626_n.jpg)
Přečtěte si také
Poslední zprávy z rubriky Dávky a příspěvky:
Přečtěte si také:
Prezentace
25.07.2024 Zbytek roku bude zajímavý jak na trzích, tak i v
19.07.2024 Malý háj: Ideální bydlení v nové čtvrti Prahy 10
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Ali Daylami, BITmarkets
Petr Lajsek, Purple Trading
Nejhorší scénář pro pohonné hmoty? Kolik budeme platit v srpnu?
Pim Brands, Ronda Invest
Miroslav Novák, AKCENTA
Štěpán Křeček, BHS
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Zlato se opět vyhouplo přes úroveň 2 400 USD / Oz. Letní dovolenou neplánuje
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři