Jak vybrat správný platební terminál

Jak vybrat správný platební terminál

Obchodník, který přijímá platby kartou, má konkurenční výhodu – přijdou k němu i zákazníci od vedle, kde karty neberou. Začít provozovat platební terminál je snadné a je otázkou několika dnů. Jak vybrat ten správný?

Bezhotovostní platby přijímá stále více obchodníků, ačkoli konec EET nahrál spíš těm, kteří si vystačí s hotovostí. Podle předvánočního průzkumu, který společnost Comgate provedla mezi podnikateli v kamenných provozovnách a službách, je však akceptace karet v podstatě samozřejmostí. Téměř 80 % respondentů odpovědělo, že karty přijímají už déle než rok, dalších deset procent si platební terminál pořídilo v roce 2023.

Podle čeho si ale platební terminál vybrat? Důležitá je samozřejmě funkčnost. Platební terminály se dělí na stacionární a přenosné. Ty první jsou zapojené do sítě a zůstávají položené na pultě obchodu. Většinou mají připojený takzvaný PINpad, tedy klávesnici, na níž zákazník vyťuká PIN a zároveň může provést bezkontaktní platbu. Pokud jde o připojení k internetu, mohou stacionární terminály využívat ethernet i Wi-Fi. 

Přenosné terminály jsou vybaveny baterií, je tedy možné vzít je kamkoli s sebou. Kromě použití v obchodě se hodí i pro venkovní provoz, tedy například pro stánkaře nebo řemeslníky, kteří jezdí za zákazníky. PINpad nemívají, zato bývají vybaveny dotykovým displejem, a protože na nich většinou běží operační systém Android jako v mobilním telefonu, jejich ovládání je velmi intuitivní. K internetu se připojují pomocí Wi-Fi nebo datové SIM karty.

Pokud jde o funkce, které by měl u terminálu obchodník zvažovat, samozřejmě je žádoucí, aby přístroj podporoval co nejvíce způsobů platby – platební karty, platbu chytrými zařízeními (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay…), platbu elektronickými stravenkami. 

Pro praktický provoz terminálu je také vhodné ověřit si, zda je propojitelný s konkrétním pokladním systémem. Taková funkce totiž výrazně urychluje práci personálu a zároveň snižuje chybovost – částka se totiž při placení zadává jen jednou.

A když toto všechno obchodník důkladně zváží, měl by se také zamyslet nad tím, kolik ho provoz terminálu bude stát. Opět má několik možností – terminál si může zakoupit nebo pronajmout, každopádně obvykle platí transakční poplatky. V tomto ohledu se poskytovatelé výrazně liší – někteří sdělují cenové nabídky pouze individuálně a komplikují je prezentací v režimu MIF++, v němž obchodník dopředu prakticky nedokáže spočítat, kolik bude platit. Comgate prezentuje všechny sazebníky přehledně na internetu, neobsahují žádné hvězdičky ani skryté poplatky. A ceny mají pevné sazby, takže obchodník hned ví, kolik zaplatí. Navíc si sám může vybrat tarif, který jeho preferencím vyhovuje nejvíc.