E-neschopenka spolkne až 40 minut, zlobí se lékaři. Zvažují žalobu

Na systém vydávání elektronických neschopenek, který postihly v pondělí výpadky, se snesla vlna zdrcující kritiky od Sdružení praktických lékařů (SPL). To dokonce zvažuje, že podá žalobu na Českou správu sociálního zabezpečení (ČSSZ).

"Když se například praktický lékař snaží předat pacienta specialistovi, ČSSZ trvá zpracování nově vystavené neschopenky řadu hodin. To znemožňuje předávání neschopenek specialistům nebo to, aby si neschopenku vystavenou v nemocnici mohl převzít praktický lékař. Některé e-neschopenky tak v systému visí jako nezpracované už více než 52 hodin," tvrdí lékařské sdružení.

S takovými neschopenkami se navíc prý nedá pracovat, například měnit nemocnému vycházky. Zmatky podle SPL vedou k tomu, že pacienti "se ocitají ve vzduchoprázdnu, mimo systém".

"Není jasné, kdo se o pacienta stará, kam má přijít na kontrolu, kdo mu dá lístek na peníze a kdo ji ukončí. A zda dostane peníze v době nemoci. Pacienti by se v takovém případě měli obracet na příslušné pobočky ČSSZ. Bohužel první zkušenosti ukazují, že se ani tam pomoci nedočkají, protože tyto nedostatky systému e-neschopenek evidentně zaskočil i je,“ zlobí se předseda sdružení Petr Šonka.

Lékaři odhadují, že vyladění nevyzkoušeného systému potrvá až rok a jeho spuštění označují za nezodpovědné vůči pacientům. A tím kritika nekončí - vystavení e-neschopenky je prý navíc mnohem časově náročnější než té papírové.

"Máme tady bohužel i takové zkušenosti, že lékaři strávili s jednou e-neschopenkou až 40 minut. Trváme na elektronické neschopence, která je funkční a odpovídá naší praxi. Než začne skutečně fungovat, chceme mít možnost vystavit papírové neschopenky bez hrozby sankcí,“ shodují se zástupci praktických lékařů.