Počet bezhotovostních plateb ve světě loni stoupl o 8,9 procenta

Za vzestupem stojí především hospodářské oživení na vyspělých trzích, rychlá expanze v Číně či rozvoj mobilních a bezkontaktních technologií. Vyplývá to z výroční zprávy World Payments Report 2015, kterou vydaly společnosti Capgemini a Royal Bank of Scotland. Předloni činil růst 7,6 procenta.

Bezhotovostní transakce v rozvíjející se Asii vzrostly v roce 2014 podle odhadů o 27 procent. Důvodem byl rozvoj internetu a přijetí mobilních plateb. Podle odhadů překoná objem bezhotovostních plateb v Číně i Německo, Velkou Británii, Francii a Jižní Koreu. Čína se tak celosvětově posune na čtvrtou pozici hned za USA, eurozónu a Brazílii.

Roste i objem skrytých plateb nebo plateb zpracovaných prostřednictvímnnebankovních systémů, který je podle odhadů již asi deset procent (40,9 miliardy). Zpráva očekává jejich další růst v následujících letech. Jde o platby uskutečněné prostřednictvím jednoúčelových karet, mobilních aplikací, digitálních peněženek a virtuálních měn. Bankám a nebankovním poskytovatelům platebních služeb komplikují provozní a zpracovatelské modely. Nejsou příliš regulovány, takže existují také obavy z nedostatečné ochrany soukromých dat uživatelů, zabezpečení informací a řešení sporů.

Navzdory silnější konkurenci a novým alternativním platebním metodám, včetně digitálních peněženek a mobilních aplikací, jsou banky podle zprávy stále v dobré pozici pro rozvoj inovací, které zlepší služby zákazníkům. Banky mají proti alternativním konkurentům výhodu, že mohou poskytovat komplexní řešení napříč všemi nástroji a kanály. Řada bank tak například využívá pro další rozvoj systémy pro okamžité platby, které umožňují přesunout peníze z jednoho účtu na druhý během několika sekund v průběhu celého dne.

Češi za rok 2014 podle údajů Sdružení pro bankovní karty prostřednictvím platebních karet v ČR uskutečnili platby u obchodníků a výběry z bankomatů za více než jeden bilion Kč, což je proti předešlému roku nárůst o deset procent. Počet vydaných platebních karet v Česku na konci roku 2014 vzrostl meziročně o téměř osm procent na 11,028 milionu.

Miroslav Zeman, Bankovnipoplatky.com