Spokojený zaměstnanec – výkonný zaměstnanec

Google, Siemens, Apple, GE Money Bank či Semco. Jedny bez debat z nejúspěšnějších světových společností, které jsou vysněnými zaměstnavateli pro deseti tisíce uchazečů o práci. A to nejen kvůli prestiži a finančnímu ohodnocení, ale také kvůli tomu, že je předchází pověst kvalitních zaměstnavatelů, kteří nepodceňují důležitost přívětivého a atraktivního pracovního prostředí a kvalitního vedení. Vyvstává otázka: je to náhoda nebo skutečně zdravá firemní kultura pozitivně ovlivňuje také finanční prosperitu firmy?

Nepochybně. Pokud zaměstnanci nejsou alespoň relativně spokojeni, těžko ze sebe vydají to nejlepší. Pokud nemají důvěru ve svého nadřízeného, těžko s ním budou bez obav komunikovat. Pokud na pracovišti panuje stres, atmosféra strachu a skepse, pravděpodobně dojde k vysoké fluktuaci zaměstnanců a tedy i destabilizaci pozice firmy na trhu. A pro pozitivní příklad netřeba chodit daleko. Zdravou firemní kulturu úspěšně pěstují i české firmy, například Student Agency, Jablotron, pivovar Bernard, Walmark...

Příčin, proč zejména malé a střední firmy neumí budovat zdravou firemní kulturu, může být několik. Špatné, nekorektní či neschopné vedení, které zneužívá či nevyužívá potenciálu zaměstnanců, stresující prostředí, nemožnost kariérního postupu či demotivující ohodnocení, přesně dle teze zaměstnanců: „pracuji do výše svého platu“. Často se jedná o kombinaci hned několika těchto faktorů.

Potvrzení této teze dokládá i několik případů z tuzemského prostředí. V srpnu roku 2009 byl například zahájen projekt zaměřený na zefektivnění provozu a zvýšení prodeje jedné divize nejmenované společnosti, která své výrobky prodává výrobním podnikům. Přestože se jednalo o průmysl, který se potýkal s dopady ekonomické krize, efekt zavedených kroků pro posílení firemní kultury byly překvapivé. V průběhu ledna až září 2009 se tržby z prodeje oproti předchozímu roku nepropadaly, ale naopak, šly výrazným tempem nahoru, a to řádově o několik desítek %. Nepodceňujte sílu firemního prostředí, ve kterém zaměstnanci pracují – můžete násobit výkonnost lidí a podniku a nebo ji také ničit.

Tento příspěvek poskytuje marketingový specialista, odborník na růst a rozvoj firem, podnikatel, školitel, lektor a kouč v oblastech management, prodej, marketing a finance – Ing. Bc. Jiří Jemelka, zakladatel společnosti J.I.P. pro firmy s.r.o. zaměřené na zvyšování produktivity v obchodních i výrobních firmách (www.jip-pf.cz), provozovatel specializovaného webu www.restrukturalizace.cz a marketingového poradenství na www.btci.cz. Vystudoval VŠB-TU Ostrava, obor Management a Ekonomika, dálkově studoval na Impac University, USA, Florida 2005, studijní obor: Operations Organization.

10 let se Jiří Jemelka věnuje podnikovému a marketingovému poradenství, rozvoji, revitalizaci a restrukturalizaci firem, a vzdělávání podnikatelů, manažerů, marketingových pracovníků a obchodníků. V roce 2011 byla úspěšnost projektů na úrovni 80%. V roce 2013 vydal knihu o obchodování: Prodej, dřina nebo hra – více na: www.grada.cz Na tomto místě je Vám k dispozici se svými názory, které souvisí s podnikáním, managementem, marketingem a prodejem. Pokud řešíte složité otázky v oblasti provozu Vašeho podniku, personalistiky, financí, marketingové strategie či výkonnosti prodejního týmu a zajímal by Vás názor experta na podnikatelské, manažerské a marketingové poradenství, zvyšování tržeb a čistého zisku, neváhejte se na nás obrátit s Vaší otázkou a zjistíte, že na oplátku získáte informace, které jsou o reálném světě, rychlé aplikaci, stimulaci k výkonům, výsledkově zaměřené, nikoliv teoretické a hlavně – ziskotvorné. Pište na email: jiri.jemelka@jip-pf.cz, volejte na: 603995052.