Amazon bude platit lidem za doručování balíčků

Společnost Amazon Inc. kótovaná na New Yorské burze právě vyvíjí aplikaci, která by umožnila placení za doručování balíků obyčejným lidem místo přepravním společnostem na jejich cestě například do práce či na dovolenou. Chce se tím vyhnout obrovskému nárůstu nákladů na dopravu.

Přepravní náklady seattleské společnosti vzrostly v roce 2014 o obrovských 31% a předčily tak růst tržeb v hodnotě 19,5%. Amazon na to plánuje reagovat službou interně zvanou jako „On My Way“ (v překladu „Na své cestě“), která by umožnila obyčejným lidem doručovat objednané balíky. Balíky by nejspíš byly uloženy v prostorech kamenných obchodů v jednotlivých městech, kde by si Amazon přímo pronajal prostor či platil majitelům podle počtu balíků. Nejen, že by měla služba razantně snížit dopravní náklady, ale také by měla zvýšit kontrolu a zároveň mapovat celý nákupní proces. Očekává  také, že doručování „obyčejných lidí obyčejným lidem“ bude efektivnější i z marketingového hlediska. Objednavatelé si s novými doručovateli budou chtít promluvit a podělit se o zážitek z nakupování raději než profesionálním kurýrům.

Na druhou stranu může tento koncept služby narazit na několik překážek. Je otázka, jestli budou chtít majitelé městských kamenných obchodů spolupracovat právě s Amazonem, jejich velkým rivalem. Navíc i snížení nákladů je diskutabilní. Náklady významných dopravních společností typu UPS apod. na doručení jednoho balíčku v Americe se pohybují okolo 8 dolarů. Amazon denně odesílá v průměru 3,5 milionu balíků denně, takže by byla potřeba obrovského množství kurýrů, aby dosáhli kýženého uspoření nákladů. V neposlední řadě je poté otázka, kdo by zodpovídal za případné ztráty či poškození.     

Další články a zajímavosti naleznete na STOX.CZ | Podpora pro online obchodování