OVB Vstřícná banka: Zůstane Raiffeisenbank nejvstřícnější bankou?

Zda Raiffeisenbank potvrdí svou pozici nejvstřícnější banky se dozvíme už 5. Července 2010 kdy budou vyhlášeny výsledky klientského ratingu OVB Vstřícná banka za II. čtvrtletí. Velkou šanci zaujmout nejvyšší pozici mají i další banky jako mBank, Komerční banka či Česká spořitelna.

V pondělí 5. července se tak nejen veřejnost, ale i banky samotné dozvědí, jak se jejich opatření, nové služby a další konkrétní kroky přijaté ve II. čtvrtletí roku promítly do konkrétního hodnocení bank. Nejdůležitější otázkou je, zda si Raiffesenbank udrží postavení nejvstřícnější banky i ve II. čtvrtletí nebo ji z tohoto pomyslného trůnu sesadí jiná banka, která přijala ve druhém čtvrtletí ve vztahu ke klientům vstřícnější kroky a opatření.

Jaké novinky OVB Vstřícná banka přinese

V souvislosti se vyhlášením výsledků za II. čtvrtletí se mohou lidé i banky těšit na novinky, které jim v souvislosti s vyhlášením organizátor projektu OVB Vstřícná banka přinese.

-          Hodnotit banky budou kromě současných i dva noví porotci. Novým porotcem se stala Ing. Helena Kadlecová ze společnosti Scott and Rose a Miloš Borovička, který zastupuje v odborné porotě Sdružení na ochranu spotřebitelů. Nově se tak můžeme těšit na jejich komentáře jednotlivých bank. Celé složení poroty naleznete zde: http://www.vstricnabanka.cz/porotci.html

-          Poprvé se můžete těšit na rozbor hodnocení veřejnosti, tedy lidí, kteří hodnotili po své registraci banky. Dozvíte se tak, která věková skupina upřednostňuje které banky, jak se vyvíjelo hodnocení dle zaměstnání hlasujících či jejich bydliště.

-          Bude vyhlášen skokan čtvrtletí, tedy banka, která získá nejvyšší zlepšení svého hodnocení oproti I. čtvrtletí.

O projektu OVB Vstřícná banka

V klientském ratingu OVB Vstřícná banka hodnotí tři skupiny hodnotitelů. Nejvyšší váhu hladu má odborná porota, tedy 58,3 %, menší váhu má server bankovnipoplatky.com, tedy 25 %, nejmenší váhu hlasu má veřejnost, která disponuje 16,7 %.

Banky jsou hodnoceny každé čtvrtletí, kdy je také vyhlašována „Nejvstřícnější banka“ za toto čtvrtletí. Hodnocení je konzervativní a přímo reaguje na aktuální a konkrétní kroky a opatření banky ve vztahu ke klientům za dané hodnocené čtvrtletí.

Hodnotit banky za II. čtvrtletí roku 2010 můžete na serveru www.vstricnabanka.cz

Kompletní výsledky hodnocení odborné poroty naleznete zde:

http://www.vstricnabanka.cz/h/hodnoceni.html?b=1&l=3