Vladimír Urbánek
(Kurzy.cz)
Akcie v ČR  |  13.06.2006 13:24:57

RWE a ČEZ spojí své síly a vytvoří společné zákaznické centrum

Plynárenské distribuční společnosti patřící do skupiny RWE v ČR a Skupina ČEZ otevřou společné zákaznické kanceláře. Ve vybraných městech budou nově z jednoho místa odběratelům poskytovat služby spojené jak s dodávkou zemního plynu, tak elektřiny. Cílem změn je zvýšit dostupnost služeb a zkrátit čas jednání o odběru energií. Projekt Energie z jednoho místa byl již zahájen v Liberci a Karlových Varech (5. 6. 2006), následně bude pokračovat v Olomouci a Pardubicích (3. 7. 2006), v Hradci Králové a Ostravě (1. 8. 2006).

„Vítáme rozhodnutí členů skupiny RWE v ČR přemístit část svých zákaznických kanceláří do společných center. Pro všechny bude nyní zařizování týkající se odběru energií jednodušší a rychlejší. Naši zákazníci budou navíc chodit stále tam, kam byli zvyklí, neboť šest nových společných kanceláří bude otevřeno v prostorech bývalých obchodních míst Skupiny ČEZ,“ uvedl Martin Roman, předseda představenstva a generální ředitel společnosti ČEZ, a.s.

Pilotním místem pro ověření konceptu Energie z jednoho místa byla Plzeň. Dva roky úspěšného fungování myšlenku společných obchodních míst podpořily.

„První významná spolupráce RWE a Skupiny ČEZ bude jednoznačně příspěvkem pro zákazníky obou společností. Spojili jsme se s hlavním cílem – poskytovat lepší servis. Zvýšení dostupnosti služeb také posiluje naši konkurenceschopnost na otevírajícím se trhu se zemním plynem,“ uvedl Dr. Ulrich Jobs, předseda představenstva RWE Transgas, a.s.  

Ve společných centrech mohou zákazníci na jednom místě vyřídit veškeré záležitosti týkající se změny smlouvy, nahlašování samoodečtů, řešení reklamací, zodpovězení všech dotazů, které byli zákazníci zvyklí řešit v původních zákaznických kancelářích.

Zákazníci Severočeské plynárenské, a.s., Západočeské plynárenské, a.s., Východočeské plynárenské, a.s., a Severomoravské plynárenské, a.s., budou o změně adresy jednotlivých kanceláří v předstihu informováni. Podrobné informace jsou již dnes dostupné na internetových stránkách všech společností i na telefonických zákaznických linkách.

 

Termíny otevření společných zákaznických kanceláří

 

5. června                               Karlovy Vary, Liberec

3. července                           Olomouc, Pardubice

1. srpna                                  Hradec Králové, Ostrava

               

Martin Chalupský

tiskový mluvčí RWE Transgas, a.s. 

 

Ivana Vejvodová

tiskový mluvčí Skupiny ČEZ







Zobrazit sloupec 

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby, Hypotéky

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzda, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, Nafta, Nafta v Evropě

Podnikání

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Katastrální úřady

Ochranné známky

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - Cena, Spolehlivost

Registr vozidel - Technický průkaz, eTechničák

Finanční katalog

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Ochrana dat, Cookies

Vyloučení odpovědnosti

Copyright © 2000 - 2024

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.

ISSN 1801-8688