Česko šláplo na plyn v adopci AI: Microsoft AI National Skilling Plan slaví první rok, tisíce úředníků využívají umělou inteligenci v praxi

Microsoft spolu s Úřadem vlády ČR, Úřadem práce ČR, Českou asociací umělé inteligence, Univerzitou Karlovou, Digiskills a nově i společností Vodafone dnes v pražském Karolinu shrnuli první rok AI National Skilling Planu — největší koordinované vzdělávací iniciativy v oblasti umělé inteligence v historii České republiky. Zároveň představili další fázi programu, která se zaměří na přechod od základní AI gramotnosti k bezpečnému a praktickému využívání tzv. agentické AI.

Podle nejnovějšího Microsoft AI Diffusion Reportu využívá AI v práci 28 % Čechů. Země na prvních místech se pohybovaly okolo 60 %. Zásadním rozdílovým faktorem jsou AI dovednosti. Jak ve svém úvodním projevu na konferenci AI dovednosti pro veřejnou správu II zdůraznil Michal Stachník, Country manager Microsoft Česká republika a Slovensko, klíčem k ekonomickému růstu dnes není vývoj AI, ale její skutečné rozšíření do každodenní práce lidí, firem i veřejné správy.

Nicméně data Úřadu práce ČR poukazují na alarmující digitální propast: až třetina lidí se kvůli nedostatku digitálních dovedností nedostane ani k pracovnímu pohovoru. Právě tento rozdíl chce iniciativa snižovat. V rámci AI National Skilling Plan je díky spolupráci partnerů z veřejného, soukromého i akademického sektoru realizována celá řada dalších vzdělávacích aktivit.

První rok iniciativy přinesl hmatatelné výsledky, zejména v oblasti vzdělávání úředníků:

• 50 organizací veřejné správy je zapojeno do programu „AI na úřad“ – včetně devíti ministerstev, Úřadu vlády ČR, Českého statistického úřadu a Českého telekomunikačního úřadu.

• Pro 24 000 úředníků je připraveno vzdělávací prostředí, které jim umožňuje osvojit si digitální dovednosti a bezpečně zavést moderní nástroje a umělou inteligenci do praxe.

• Úřad vlády ČR jde příkladem: 577 zapojených zaměstnanců zhlédlo 67 100 vzdělávacích videí a dokončilo 45 153 online kurzů (v průměru 78,3 kurzu na osobu).

• Každý týden se do projektu „AI na úřad“ zapojují v průměru 4 nové organizace, což svědčí o obrovském zájmu a potřebě.

• Úřad práce ČR hlásí: až o 20 % vyšší mzda v průměru po technické rekvalifikaci, což podtrhuje ekonomický přínos skillingových programů.

• Projekt AI National Skilling Plan také rozšířil vzdělávání o AI do sítě veřejných knihoven ve spolupráci s Národní knihovnou ČR.

• Pro učitele vznikla příručka „101 tipů, jak využít umělou inteligenci ve školství“.

Od AI gramotnosti k agentické AI

Jedním z dalších cílů iniciativy není pouze „přinést“ AI do Česka, ale naučit ji širokou veřejnost využívat bezpečně, efektivně a v souladu s pravidly. Podle řady průzkumů Češi využívá při práci nějakou formu AI, avšak řada z nich tak činí bez vědomí zaměstnavatele, což vede ke vzniku tzv. shadow IT a riziku úniku citlivých dat.

Michal Stachník ve svém projevu rovněž zdůraznil, že jsme svědky zásadního zlomu v tom, jak jednotlivci a organizace používají umělou inteligenci. Od nástroje, který nám zrychloval osobní práci, se posouváme k agentic AI – k systémům, které dokážou pracovat samostatně, plánovat, rozhodovat se a provádět celé úkoly napříč aplikacemi. Umělá inteligence se tak mění z pasivního asistenta v aktivního spolupracovníka. Tento posun není jen technologický, ale společenský: redefinuje roli lidí, práci institucí i to, jak připravujeme další generace na svět, ve kterém budou lidé a AI pracovat bok po boku. „Veřejná správa má v éře agentické AI naprosto výjimečné postavení. Tyto technologie totiž vyžadují jasná pravidla, odpovědnost a důvěru – tedy principy, na kterých stojí stát. Česko dnes není v adopci AI na chvostu Evropy – jsme jen půl procentního bodu za USA. Otázkou už není, zda se AI rozšíří, ale jak ji budeme využívat. Ambicí AI National Skilling Planu je podpořit její smysluplné a bezpečné využití,“ zdůraznil Michal Stachník.

Partneři proměňují vizi v realitu

„Konference AI dovednosti pro veřejnou správu vznikla proto, aby ukázala, že umělá inteligence ve státní správě není sci-fi ani hrozba, ale praktický nástroj, který už dnes šetří úředníkům hodiny denně,“ řekl Lukáš Benzl z České asociace umělé inteligence. „Spolu s Univerzitou Karlovou a Microsoftem stavíme prostředí, kde se stát učí AI od těch, kteří ji dělají. Další přirozený krok je agentická AI a Česko má všechny předpoklady, aby v ní bylo v první lize.“

Jitka Křupková, ředitelka Odboru informatiky Úřadu vlády České republiky, dodala: „Na Úřadu vlády jsme do programu AI na úřad zapojili 577 zaměstnanců, kteří dohromady dokončili přes 45 tisíc online kurzů. To jsou čísla, která mluví sama: úředníci se chtějí učit, potřebují jen dostat bezpečný prostor a kvalitní obsah. AI pro nás není exotika – je to nástroj, který pomáhá kolegům věnovat víc času občanům a méně rutinní administrativě. A s příchodem agentické AI se tento efekt ještě znásobí.“

„Univerzita Karlova otevřela pro konferenci Karolinum zcela záměrně. AI totiž není technologické téma – je to společenské téma, které se týká každé profese, každé veřejné instituce a každého občana,“ uvedl doc. Vít Střítecký, Katedra bezpečnostních studií, Institut politologických studií, Fakulta sociálních věd, Univerzita Karlova. „Naše role je dvojí: připravit další generaci odborníků, kteří budou AI vyvíjet a kriticky hodnotit, a zároveň pomoci veřejné správě, aby AI používala zodpovědně, transparentně a v souladu s evropskými pravidly.“

K iniciativě se nově připojuje i Vodafone Česká republika. „Připojujeme se k AI National Skilling Planu jako partner, protože jsme si všimli jedné věci: i ta nejlepší technologie je bez adopce promarněná příležitost,“ říká Petr Roháček z Vodafone Business Česká republika. „Naše řešení SkillUp by Vodafone Business pomáhá firmám i veřejným institucím, aby zaměstnanci a zaměstnankyně umělou inteligenci skutečně používali. Nestačí jim jen poskytnout licenci. Jde o efektivní školení prostřednictvím svižných mikro kurzů, které se zaměřují na řešení skutečných realistických situací. Věříme, že kombinace špičkové technologie, silných partnerů v tomto plánu a praktické adopce rozhodne o tom, jestli Česko využije svou AI příležitost naplno.“

Co dál?

Partneři AI National Skilling Planu se zaměří na:

• pokračující zpřístupňování AI vzdělávání veřejnosti prostřednictvím knihoven a do regionů,

• školení malých a středních firem ohledně využívání AI,

• další rozšiřování programu „AI na úřad“,

• poskytování vzdělávací kurzů na portálu Úřadu práce, které pomůžou všem zájemcům o nové zaměstnání se lépe zorientovat na trhu práce, správně sestavit profesní životopis i připravit se na pracovní pohovor.

Ambicí zůstává posunout Českou republiku mezi deset zemí s nejvyšší adopcí umělé inteligence.