Na odstraňování poruch velmi intenzivně pracujeme, v terénu jsou maximální počty našich pracovníků, pomáhají nám i externí firmy, ale samozřejmě dodržujeme i bezpečnost při práci.
Posíleny jsou jak poruchové čety v terénu, tak i pracoviště dispečinku i call centra.
Poruchy můžou všichni zákazníci hlásit na bezplatnou kontaktní linku 800 850 860, případně přes mobilní aplikaci PROUD či informace naleznou na www.cezdistribuce.cz
Šárka Lapáčková Beránková, mluvčí Skupiny ČEZ pro východní Čechy