Šikana na pracovišti není ojedinělá. Jak se proti ní můžete efektivně bránit?

 

Šikana na pracovišti je bohužel stále rozšířeným problémem, který má negativní dopad nejen na pracovní prostředí, ale především na psychické i fyzické zdraví zaměstnanců. Může vést k poklesu produktivity, zvýšené absenci a také nechtěnému odlivu zaměstnanců. Právě proto je důležité umět šikanu rozpoznat a vědět, jak se proti ní aktivně bránit.

 

Šikana může nabývat různých forem od slabších projevů, jako je ignorování a nadměrná kritika, až po otevřené útoky, jako je šíření pomluv nebo sabotáž během práce. Mezi nejčastější formy patří mobbing, tedy šikana ze strany kolegů, a bossing neboli šikana ze strany nadřízeného. Šikana může zahrnovat například:

 

• ignorování názorů, připomínek nebo samotné přítomnosti zaměstnance,
• neustálou a neopodstatněnou kritiku vaší práce,
• zadávání nesmyslných či nesplnitelných úkolů,
• šíření pomluv a fám s cílem poškodit vaši pověst,
• vyhrožování a ponižování, včetně nadávek a křiku,
• sabotáž práce, například zatajování důležitých informací či šíření nesprávných informací,
• přehnané kontrolování a mikromanagement.

 

Šikana na pracovišti představuje vážný problém, který může mít rozličné podoby a projevy. Násilí a ponižování kolegů může přicházet z různých stran a nabývat různé intenzity. Abychom si toto nepřijatelné chování mohli lépe představit, lze ho rozčlenit do pěti hlavních kategorií podle formy a charakteru útoků.

 

Tato forma šikany se projevuje soustavným potlačováním schopnosti oběti komunikovat a vyjadřovat své názory. Agresor může ignorovat připomínky a návrhy oběti, skákat jí do řeči nebo jí cíleně znemožňovat aktivní účast na poradách a schůzích. Cílem je umlčet oběť a zabránit jí podílet se na rozhodování o chodu pracoviště.

 

Agresor se může pokusit narušit vaše vztahy s ostatními kolegy. Může dojít k vaší izolaci, kdy vás agresor cíleně vynechá z neformálních aktivit a komunikace. Časté je také šíření fám, pomluv a lží s cílem očernit oběť před kolektivem a narušit její pracovní i osobní vztahy.

 

Při této formě šikany se agresor zaměřuje na poškození profesní pověsti a kompetencí oběti. Používá k tomu pomluvy, urážky, zesměšňování před ostatními kolegy nebo klienty. Zpochybňuje schopnosti, znalosti a úspěchy oběti s cílem ji diskreditovat a snížit její hodnotu v očích ostatních.

 

Tento typ šikany se soustředí na znesnadnění a znepříjemnění pracovního života oběti. Agresor vám může záměrně přidělovat nesmyslné a podřadné úkoly, sabotovat vaši práci nebo vám dávat nerealistické požadavky a termíny. Cílem je vás vyčerpat, donutit k chybám a selháním, která vám ztíží práci a naruší vaši spolehlivost před nadřízenými.

 

Nejzávažnější formou šikany jsou útoky na fyzické i psychické zdraví oběti. Může se jednat o vyhrožování, křik, nadávky a urážky. V extrémních případech dochází i k fyzickému napadení či nebezpečnému „vtipkování“, které může vést k vážným úrazům. Tyto útoky mají za cíl vás zastrašit, ponížit a vyvolat ve vás strach a nejistotu.

 

Pokud se stanete obětí šikany, je důležité situaci aktivně řešit. Nenechte se odradit strachem nebo studem. Uvědomte si, že chyba není na vaší straně a že máte právo na respekt a důstojné zacházení. Pokuste se s agresorem nejprve promluvit a dejte jasně najevo, že je jeho chování nepřijatelné a nebude tolerováno.

 

Zároveň si na pracovišti mezi kolegy budujte síť spojenců. Dokumentujte všechny incidenty šikany, včetně data, času, svědků a detailů ohledně chování. Záznamy se budou hodit, pokud bude situace dále eskalovat a vy se ji rozhodnete řešit oficiální cestou.

 

Nebojte se obrátit na HR oddělení nebo nadřízené a požádat o pomoc. Pokud se setkáte s neochotou interně zasáhnout, zvažte vyhledání externí odborné pomoci, kterou nabízí například organizace Mobbing Free Institut. V krajních případech je možné na agresora podat i trestní oznámení.

 

Šikana na pracovišti je závažným problémem, který si žádá aktivní a včasné řešení. Každý zaměstnanec má právo na respektující a důstojné pracovní prostředí. Pokud se vám ho nedostává, nenechte se zastrašit a situaci řešte už na samém začátku.