Většina IT ředitelů v USA investuje do AI až pěti milionů dolarů

Většina osob s rozhodovací pravomocí v oblasti IT v pojišťovnictví (69 %) plánuje v letošním roce investovat do umělé inteligence (AI) 500 000 až 5 milionů USD.

Vyplývá to z nové studie, která ukazuje, že mnozí z těchto IT manažerů za poslední rok téměř zdvojnásobili výdaje na AI ve svých rozpočtech – průměrná plánovaná letošní investice připadající na jednoho respondenta ve výzkumu činila 2,5 milionu dolarů. Zpráva 2024 Global AI Report od společnosti Rackspace ukazuje, že společnosti věří v přínosy AI v oblastech inovací (49 %), prodeje (48 %) a řízení rizik (47 %).

Firmy se také nicméně potýkají s těžkostmi ve 2 klíčových oblastech: bezpečnost a nedostatek talentů. Účastníci ankety se domnívají, že nedostatek talentů vede k promarnění příležitostí v těchto oblastech, vyplývá z průzkumu. Při používání umělé inteligence jí 47 % pojistitelů přisuzuje podstatné přínosy, zejména:

• 45 % uvedlo, že AI zvýšila inovace a snížila rizika
• 41 % uvedlo, že se díky AI zvýšil prodej
• 41 % uvedlo, že se zlepšilo porozumění podnikání a zákazníkům
• 39 % využilo AI na personalizaci marketingových kampaní

Více informací ZDE.