(Kurzy.cz)
ČEZ Prodej v tomto týdnu obsloužil 110 719 zákazníků
Od pondělí 1. 11. do čtvrtka 4. 11. zažívala zákaznická obsluha ČEZ Prodej opět až čtyřnásobně vyšší provoz než v běžných dnech. Internetový formulář vyplnilo 13 775 lidí, call centrum kontaktovalo 82 147 klientů a přímo do jednoho ze zákaznických center přišlo 14 797 klientů. Jde o čtvrtý týden v řadě s podobnou intenzitou provozu. ČEZ Prodej jako dodavatel poslední instance (DPI) automaticky převzal cca 374 000 zákazníků, jejichž dodavatelé ukončili činnost. Na nárůst zákaznických požadavků společnost reagovala okamžitým výrazným navýšením kapacity zákaznické obsluhy a připravila rychlý a snadný on-line přechod na standardní smlouvu s garantovanou fixní cenou.
Martin Schreier
mluvčí | Útvar mediální komunikace
ČEZ, a. s.
Přečtěte si také
Poslední zprávy z rubriky Akcie v ČR:
Přečtěte si také:
Prezentace
30.10.2024 Pochybujete o crowdfundingu? Vsaďte na lepší…
30.10.2024 Hra o trhy: Jak volby a globální napětí ženou…
16.10.2024 Aby i v zimě nohy zůstaly v teple
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Starbucks v červených číslech: Přinese vize nového generálního ředitele oživení?
Petr Lajsek, Purple Trading
Mgr. Timur Barotov, BHS
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Americké prezidentské volby za dveřma. Jaký vliv bude mít výsledek na žlutý kov?
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Portfolio 60/40: Nadčasová strategie pro dlouhodobé investory
Radoslav Jusko, Ronda Invest
Kámen úrazu – někteří potřebují půjčky na pokrytí běžných potřeb, jiní spoří ale neinvestují
Miroslav Novák, AKCENTA
Ali Daylami, BITmarkets
Trump vs. Harris: komu majitelé kryptoměn coby voliči dají radši hlas?