Obchod a služby | 20.04.2021 13:10:49

Před rokem se kupovaly ochranné prostředky a zbraně, teď letí vlasová péče

Češi již více než rok přizpůsobují své nákupy covidu-19 a s ním spojeným vládním opatřením. Často jde kvůli zavřeným kamenným prodejnám o nákupy v e-shopech. Jak se proměnily právě online nákupy při porovnání prvního a zatím posledního čtvrtroku života s epidemií? Digitální marketingová agentura Advisio provedla analýzu detailních čísel prodejů a tržeb 75 středních a větších českých e-shopů v daném období. Výsledky ukázaly, že na začátku nejvíce rostl zájem o ochranné pomůcky, všechny možné volně prodejné typy zbraní či o zdravou výživu. V posledních týdnech a měsících naopak vyletěl zájem o vlasovou péči nebo elektrické kytary.

„Statistiky online prodejů sledujeme dlouhodobě a podobný nárůst zájmu o volně prodejné zbraně jako kuše nebo plynové pistole jsme zaznamenali i v době eskalace války na Ukrajině nebo během migrační krize. Nyní tento zájem vystřelil na úplném začátku v březnu 2020 a pak vždy, když se zpřísňoval lockdown, například na začátku roku 2021. Zato třeba prodeje dámské obuvi klesají v takových obdobích až o třetinu,“ komentuje výsledky analýzy Jiří Komár, ředitel agentury Advisio.

„Když pak již přísný lockdown trvá delší dobu, lidé začnou více nakupovat praktické potřeby typu vlasové péče či nářadí, a hlavně hledají nějaké volnočasové uvolnění od stresu. V březnu 2021 tak například meziročně výrazně stoupl zájem o nábytek, čtyřkolky a baterie pro elektrokola, ale i o potřeby pro vaření v přírodě,“ dodává Jiří Komár.

Na statistiky online prodejů kromě toho samozřejmě mělo vliv střídavé otevírání a uzavírání kamenných prodejen během celého roku. V některých obdobích byli lidé v řadě segmentů jako móda nebo nábytek závislí pouze na e-shopech, například od půlky března do konce dubna 2020, od konce října do začátku prosince 2020 nebo od ledna 2O21 až prakticky dodneška.

Vůbec největší meziroční nárůst tržeb v online prodeji nastal v dubnu 2020, tržby tehdy stouply v porovnání s dubnem 2019 o 80 procent. Naplno se tak projevilo uzavření většiny obchodů prakticky po celý měsíc. Druhý největší meziroční nárůst následoval v únoru 2021. Naopak během rozvolněného léta 2020 rostly tržby e-shopů prakticky stejně jako rok předtím, navýšení nastalo zase až v říjnu 2020.

Zajímavé bylo také sledovat, jak kteří prodejci na nové okolnosti zareagovali. „U kamenných prodejen vesměs platilo, že ty, které už s online prodejem předtím pracovaly, tak většinou při převodu veškerých prodejů do e-shopu víceméně uspěly. Kdo internetový prodej ignoroval nebo podceňoval, ten se začátkem vládních opatření narazil na výrazné problémy. Kvalitní e-shop se totiž obvykle nedá postavit z měsíce na měsíc,“ říká Jiří Komár.

U obchodníků, kteří již před covidem působili čistě online, se zase podle analýzy agentury Advisio rychle ukázalo, jak mají podnikání celkově nastavené včetně smluv s dodavateli nebo dopravci. Řada e-shopů s malými skladovými zásobami své zboží rychle vyprodala (typicky šicí stroje v prvních měsících) a nové byl často problém dodat. Dopravci začali být rychle zahlcení, a některé e-shopy si tak ze zoufalství začaly zboží rozvážet samy. Dodnes přetrvávají problémy s celosvětovou výrobou v některých segmentech, například u potřeb pro motocyklisty, což samozřejmě ovlivňuje i online prodeje.

Analýza také ukázala, že se během uplynulého roku mnohem víc naučili nakupovat na internetu i starší lidé. Typicky se to projevilo například u rybářských potřeb nebo v segmentu dům a zahrada. Tito zákazníci na internetu dlouho chyběli, v poslední době se na tam přesouvají, což je příležitost pro všechny prodejce, kteří se na takového zákazníka soustředí.

	Meziroční vývoj tržeb z e-shopů v ČR

	Celkový meziroční nárůst 2021 (porovnání s 2020)	Celkový meziroční nárůst 2020 (porovnání s 2019)	Celkový meziroční nárůst 2019 (porovnání s 2018)
leden	53 procent	14 procent	21 procent
únor	74 procent	18 procent	29 procent
březen	60 procent	50 procent	37 procent
duben		80 procent	12 procent
květen		54 procent	19 procent
červen		50 procent	22 procent
červenec		30 procent	31 procent
srpen		21 procent	23 procent
září		29 procent	25 procent
říjen		55 procent	3 procent
listopad		20 procent	66 procent
prosinec		38 procent	17 procent

	OBDOBÍ EPIDEMIE COVID-19

U čeho meziročně nejvíce narostly prodeje v 75 středních a větších e-shopech v prvním a v zatím posledním čtvrtletí epidemie:

Březen 2020	Meziroční nárůst
Ochranné prostředky	930 000 procent
Šípy do kuše	480 procent
Šicí stroje	355 procent
Vzduchovky	300 procent
Kuše	270 procent
Samopaly CO2	233 procent
Produkty pro vegany	208 procent
Plynové pistole cal. 9mm	206 procent
Galanterie	204 procent
Syrovátkové proteiny	203 procent
Prostředky na filtraci vody	172 procent
Pistole CO2	151 procent
Plynové náboje cal. 9mm	146 procent
Vybavení do dílny a na stavbu	114 procent
Vybavení na zahradu	113 procent


Duben 2020	Meziroční nárůst
Velikonoce	1600 procent
Coverlocky (speciální šicí stroje)	418 procent
Šicí stroje	355 procent
Galanterie	300 procent
Zahradní nábytek	290 procent
Vybavení na zahradu	235 procent
Vybavení do dílny a na stavbu	200 procent
Skříně a komody	190 procent
Overlocky (speciální šicí stroje)	163 procent
Kabelky a tašky	153 procent
Závlahové systémy	125 procent
Bazény a příslušenství	121 procent
Dětské hračky	121 procent
Pohovky	115 procent
Esenciální tuky	101 procent

Květen 2020	Meziroční nárůst
Nářadí	1158 procent
Elektro nářadí	800 procent
Coverlocky (speciální šicí stroje)	273 procent
Grily	268 procent
Skříně a komody	238 procent
Dětské hračky	188 procent
Závlahové systémy	186 procent
Bazény a příslušenství	146 procent
Zahradní nábytek	136 procent
Galanterie	127 procent
Šicí stroje	108 procent
Proteiny syrovátkové	92 procent
Vybavení do dílny a na stavbu	91 procent
Krmivo pro psy	91 procent
Vybavení na zahradu	85 procent

Leden 2021	Meziroční nárůst
Paralyzéry	950 procent
Velikonoce	724 procent
Předsíňový nábytek	700 procent
Kuchyňské linky	567 procent
Vařiče a kartuše	474 procent
Ochranné prostředky	435 procent
Čistota a údržba provozu	338 procent
Elektrokola	332 procent
Zvedáky a hevery	300 procent
Průmyslové utěrky a hygiena	248 procent
Průmyslové a protiúnavové rohože	136 procent
Nářadí	135 procent
Koupelnový nábytek	126 procent
Vzduchovky CO2	124 procent
Pánská obuv	118 procent

Únor 2021	Meziroční nárůst
Vlasová péče	3060 procent
Lovecké kuše	1866 procent
Elektrické kytary	770 procent
Vybavení do dílny a na stavbu	766 procent
Flobert pušky cal. 6mm	750 procent
Velikonoce	478 procent
Vozíky na nářadí	412 procent
Klávesy	327 procent
Zvedáky a hevery	245 procent
Předsíňový nábytek	237 procent
Vzduchovky PCP	229 procent
Kompresory	203 procent
Sedací soupravy	178 procent
Nářadí	149 procent
Vzduchovky CO2	142 procent

Březen 2021	Meziroční nárůst
Vlasová péče	1293 procent
Elektrické kytary	802 procent
Šampony	781 procent
Vozíky na nářadí	605 procent
Předsíňový nábytek	381 procent
Nářadí	371 procent
Zvedáky a hevery	339 procent
Baterie pro elektrokola	233 procent
Čtyřkolky, buggy, motocykly	180 procent
Elektro nářadí	167 procent
Koupelnový nábytek	161 procent
Vybavení do dílny a na stavbu	158 procent
Vzduchovky CO2	158 procent
Vaření v přírodě	133 procent
Zahradní nábytek	119 procent

Jak se vyvíjelo uzavírání a otevírání obchodů:

· 12. března 2020: první vyhlášení nouzového stavu

· 14. března 2020: vláda uzavřela obchody s výjimkou prodejen potravin, lékáren, drogerií, čerpacích stanic a několika dalších

· 27. dubna 2020: otevření obchodů do 2 500 m2, pokud nejsou ve velkých nákupních centrech

· 11. května 2020: otevření obchodů nad 2 500 m2 a nákupních center

· 22. října 2020: uzavření obchodů s výjimkou potravin, lékáren, drogerií, čerpacích stanic a dalších výjimek

· 3. prosince 2020: otevření všech obchodů

· 18. prosince 2020: zpřísnění opatření, ale obchody zatím zůstávají otevřené

· 27. prosince 2020: uzavření obchodů; velké řetězce nesmí prodávat sortiment, který není nezbytně potřebný

· 19. ledna 2021: otevření papírnictví a obchodů s dětským oblečením a obuví

· 1. března 2021: opětovné uzavření papírnictví a obchodů s dětským oblečením a obuví i některých dalších obchodů, které doposud měly výjimku

Advisio je digitální marketingová agentura, která má 35 zaměstnanců a cca 150 klientů. Poskytuje full service v oblasti celého digitálního marketingu, tedy např. v oblastech jako PPC reklama, SEO, obsah na sociálních sítích, zbožové srovnávače, e-mail marketing nebo influencer marketing. Dlouhodobě odborně sleduje a analyzuje dění v e-commerce. Pro své klienty také připravuje komplexní marketingové a obsahové strategie. Advisio sídlí v Ostravě a klienty má po celé republice, ale i v zahraničí. V čele agentury stojí Jiří Komár a Radim Vašíček.