Prezentujte přesvědčivě: Praktické finty

Umíte správně prezentovat? Je možné, že ano. Určitě znáte všechny „zlepšováky“? Pokud jste byť trochu znejistěli, přečtěte si o tipech a fintách ke zvýšení dobrého dojmu.

Dobrý prezentátor má tajnou ingredienci - osobní kouzlo. Jiní říkají šarm, charisma nebo přitažlivost. Dá se to částečně naučit. Kouzlo vás, jako mluvčího, můžete posílit zájmem o lidi. Vnímáte, zda mají všichni přítomní materiály, kdy je třeba rozsvítit, vyvětrat, udělat pauzu, sledujete, kdo přišel. Nebojíte se emocí a umíte nadlehčit situaci historkou, umíte zvládnout hádku, víte, jak reagovat na arogantní chování a umíte se vyrovnat s osobním útokem. Není vůbec na škodu, když dobře vypadáte. Ba naopak. Příjemné chování, upravenost vzhledu, či to, zdali své oblečení „umíte nosit“, hraje velkou roli. Důležitá je i autentičnost mluvčího. Tím myslím, že obsah a forma vašeho sdělení je v souladu a působíte „vnitřně přesvědčeně“. Pokud tohle všechno máte, gratuluji, můžeme se věnovat praktickým dovednostem.

Cesty ke zvýšení dobrého dojmu

To je pole prezentačních tipů, triků, „vychytávek“ a motivátorů. Jako mluvčí, prezentátoři si vytváříme svoje „cestičky“, jak zajistit a udržet pozornost lidí. Nejdůležitější je vždy posluchačům prezentovat přínos, užitek tématu, akce, návrhu neboli - k čemu jim to bude. A protože lidská pozornost je velmi těkavá, nejlépe několikrát za celou prezentaci. Obvykle hodně vnímáme na začátku a na konci prezentace, tak to dobrá prezentace také využívá. Znáte? Nuže dobrá. Desatero námětů pro zesílení prezentačního dojmu možná už ne.

1. Zakazujte posluchačům, co si nemají pamatovat – zůstane jim to v paměti. 

2. Slibujte cokoliv, co je ve vašich možnostech – slib zvyšuje zájem posluchačů, pracuje s překvapením. Překvapení pobaví neboli – máte pozorné publikum. 

3. Provokujte posluchače, pochopitelně v rozumných mezích. Provokace zesiluje zapojení a zájem. 

Provokaci je vždy nutno osvětlit, uvést věci na pravou míru, aby posluchači pochopili, že nejste „nepřítel“, ale že šlo o záměrně a účelově použitý prostředek.

4. Dokladujte – uvádíte-li zdroje, kde si mohou posluchači ověřit vaše slova, působíte velmi věrohodně. 

5. Bavte své publikum – lidé nejdou jenom po informacích, minimálně stejně důležitý je zážitek. 

6. Zapojujte posluchače – aktivita lidi baví, zlepšuje paměťovou stopu, atmosféru prezentace i celkový dojem z prezentační akce. 

7. Dramatizujte určitá sdělení nebo části tématu – posluchači se tím zvýrazní jejich význam, lépe si zapamatuje potřebné, ale i vás jako mluvčího s výraznou intenzitou. 

8. Pečujte o pohodlí svých posluchačů – lidé se cítí výjimečně, lépe se soustředí, přisuzují prezentaci větší význam. 

9. Předcházejte námitkám, otázkám nebo reakcím – budete působit fundovaně a profesionálně a vyhnete se některým problematickým situacím.

10. Porovnávejte vaše závěry s oponentovými, výsledek vaší firmy a konkurence - mluvčí působí fundovaně, není to konfrontační, lidé si dají spíše říct.

Zdravá hádka

A kdyby se stalo, že debata ve skupině posluchačů bude příliš bouřlivá, můžete využít některé ze zásahových technik doporučovaných pro obtížné situace: Respektujte svobodu slova, ale jděte proti osobním výpadům, pamatujte si, že každý má právo na time out, tedy čas na rozmyšlenou, a to i moderátor. Raději projednávejte vždy jen jednu věc, protože žádný generál nezvítězil na mnoha frontách. Pokud to je možné dopředu, domluvte se na pravidlech diskuze a udělejte to. Jestli se nedomluvíte, propagujte stanovení pravidel po prvním sporu mezi posluchači. Dovolte, aby každý mohl přednést své stanovisko, ale to neznamená, že je budete všechny řešit v jedné diskuzi. Některá stanoviska nemá cenu řešit. Co se týče moderátora, i ten má právo vyslovit emoce. Nezapomínejte zůstat v přítomnosti a řešit budoucnost (minulost má význam pouze pro zpětnou vazbu) a pamatujte, že když odpovíte na otázku otázkou, naštvete většinou tazatele a nakonec, ačkoli je pro mnohé lidi sarkasmus vlastní, je to jen odraz, nepřináší řešení. Místo toho použijte humor, příklad, referenci, vizualizaci;

Sexy prezentace“ má neotřelý závěr. Proto si na konec schovejte něco zajímavého, překvapivého, legračního, šokujícího, hravého, zapamatovatelného, soutěživého, intenzivního – podle kontextu a záměru prezentace. Ať je to ale odlišné od předcházejícího dění, protože závěr si lidé odnášejí v mysli.