Dovolená v roce 2026 není jen o destinaci

Evropská agentura pro bezpečnost letectví EASA v roce 2026 doporučuje neoperovat v dotčeném vzdušném prostoru Íránu, Iráku a Libanonu a zároveň vyžaduje zvýšenou opatrnost a aktuální risk assessment pro lety přes Bahrajn, Kuvajt, Izrael, Jordánsko, Katar, Omán, SAE a Saúdskou Arábii. To je přesně typ situace, kdy se rozdíl mezi způsobem cestování projeví jako velmi podstatný rozdíl.

Palivo je další faktor.

Problémem není jen samotné rušení letů. Problémem je nejistota. Cestující odkládají rezervace, aerolinky přepočítávají náklady, trasy se přizpůsobují bezpečnostním doporučením a v krizových regionech se může během krátké doby změnit dostupnost letů i návratových spojení.

V takových chvílích je zásadní, zda člověk cestuje „na vlastní pěst“, s cestovní kanceláří nebo přes cestovní agenturu.

Český zákon rozlišuje cestovní kancelář a cestovní agenturu velmi jasně. První zmíněné je podnikatel s koncesí, který smí sestavovat, nabízet a prodávat zájezdy nebo zprostředkovávat spojené cestovní služby. Cestovní agentura je naproti tomu podnikatel, který může zájezd zprostředkovat, ale musí zákazníka informovat, pro kterou cestovní kancelář prodej zprostředkovává; navíc nesmí zprostředkovat prodej zájezdu pro subjekt, který cestovní kanceláří není. V běžném provozu to může působit jako administrativní rozdíl. V krizi je to rozdíl zásadní. Cestovní kancelář je pořadatel nebo přímý smluvní partner zájezdu, který nese odpovědnost za kombinaci služeb jako celek. Agentura je často jen prodejní místo, prostředník mezi klientem a skutečným pořadatelem.

Zákon cestovním kancelářím ukládá také ochranu pro případ úpadku. CK musí mít pojištění záruky nebo bankovní záruku pro případ úpadku, z níž má zákazník právo na plnění například tehdy, když CK kvůli úpadku nezajistí repatriaci nebo nevrátí cenu neuskutečněného zájezdu. Po celou dobu provozování musí mít CK také uhrazen příspěvek do garančního fondu a sjednané pojištění nebo bankovní záruku; označení „cestovní kancelář“ či „CK“ smí používat pouze podnikatel s platnou koncesí.

Další rozdíl se projeví při mimořádných okolnostech během zájezdu. Nelze-li kvůli nevyhnutelným a mimořádným okolnostem zajistit návrat zákazníka podle smlouvy, nese pořadatel náklady na nezbytné ubytování, pokud možno ve srovnatelné kategorii, a to zpravidla nejvýše za tři noci na zákazníka. Jinými slovy, když se návrat zkomplikuje, nejde jen o otázku, zda aerolinka nabídne přesměrování. U zájezdu vstupuje do hry i odpovědnost pořadatele.

V rámci CK existuje v naší republice několik takových, které neprodávají katalogové zájezdy, ale po prvotním přátelském rozhovoru, pohovoru s klientem, ve kterém zjistí jeho preference, zájmy, náturu i cíle dané cesty, utvoří individuální itinerář. Dominik Kohel, CEO privátní cestovní kanceláře Exclusive Tours říká: „My dlouhodobě stavíme komunikaci značky na klidu, individuálním přístupu a osobním kurátorství cest, které jsou na míru připravené každému našemu klientovi.“

Jedním z největších benefitů privátní cestovní kanceláře je flexibilita. Itinerář na míru neznamená nutnost jeho dodržení po celou dobu dovolené, ale možnost, která se může vyvíjet podle toho, jak klient dovolenou skutečně prožívá. Chce zůstat déle v resortu, vyměnit výlet za den u moře, přidat privátní prohlídku, přesunout večeři, zařadit sportovní zážitek, přizpůsobit program dětem nebo reagovat na počasí? To není komplikace, ale přirozená součást servisu. Privátní cestování nepřináší jako hlavní benefit jen luxusní hotely, privátní vily, exkluzivní zážitky v prostorách, do kterých se jen tak člověk nepodívá, nebo setkání s osobnostmi, se kterými se jen tak na ulici nesejdete. Přináší také bezpečnost a jistotu. Jedna z nich je, že jsou brokery privátních letů, tudíž mohou flexibilně zajistit dopravu klienta v případě nouze nebo právě změny itineráře. Zároveň mají partnery ve všech nabízených destinacích, kteří se na zajištění 100% kladného výsledku dané dovolené podílejí. "Služby privátní cestovní kanceláře hlavně přináší čas – čas, který má klient jen sám pro sebe a své blízké – a to ať už se jedná o čas ušetřený hledáním dovolené, tak i čas na cestě a samotném výletu. Privátní cestování dává klientům luxus v podobě jejich času, bezpečnosti a pohodlí," říká Dominik Kohel z Exclusive Tours.

Dovolená na míru je o tom mít za sebou tým, díky němuž můžeme být spontánní každou chvílí. A právě v tom je skutečný luxus: cestovat s lehkostí, vědět, že někdo drží plán v ruce, a užívat si svět tak, jak má být užíván - s radostí, pohodlím a bez zbytečných starostí.