Celoroční cestovní pojištění se pro Čechy stává standardem

Češi cestují častěji než dřív, plánují více kratších pobytů během roku a za dovolené utrácejí víc peněz. Spolu s tím roste i zájem o celoroční cestovní pojištění, které bylo dosud doménou především západoevropských trhů. Vyplývá to z dat ERGO Cestovní Pojišťovny, která na podzim 2024 uvedla na trh inovované celoroční pojištění s názvem MultiTrip. Za pouhý rok stoupl počet pojištěných klientů o 56 %.

Celoroční pojištění je v západní Evropě dlouhodobě běžným standardem.

Český trh je více orientovaný na jednorázové pojištění ke konkrétní dovolené. V posledních letech se však chování klientů začíná měnit. Lidé častěji vyráží na prodloužené víkendy nebo několik dovolených během roku a nechtějí opakovaně řešit sjednání pojištění před každým odjezdem.

„Vidíme, že celoroční pojištění přestává být doplňkovým produktem a stává se běžně využívaným způsobem získání jistoty na zahraničních cestách. Významnou roli hraje také cena. Našim klientům se finančně vyplatí už od tří cest ročně,“ říká Vlastimil Divoký, manažer marketingu a komunikace ERGO Cestovní Pojišťovny.

Klienti chtějí kvalitu, flexibilitu a bezstarostnost

Podle pojišťovny se zároveň mění i očekávání klientů. Důležitější, než samotná cena, je kvalita, rozsah pojistné ochrany, a především možnost individuálního nastavení a jednoduchost sjednání či úprav.

Největší zájem byl o nejlepší variantu Premium, kterou si zvolilo 85 % klientů. Tři čtvrtiny sjednaných smluv obsahovaly alespoň jedno připojištění. Nejčastěji šlo o zimní sporty (40 %), storno cesty (35 %) nebo připojištění cesty autem (15 %).

„Klienti dnes více přemýšlí nad tím, co se může během cesty, nebo dokonce ještě před ní, pokazit. Vidíme vyšší zájem o pojištění storna zájezdu. Souvisí to i s tím, že lidé investují do dražších dovolených a nechtějí riskovat vysoké náklady při zrušení cesty,“ doplňuje Vlastimil Divoký.

Roste také význam bezstarostnosti. S celoročním cestovním pojištěním mají klienti klid na celý rok a nemusí si sjednávat pojistku před každou cestou zvlášť. Pokud si navíc zvolí připojištění storna, automaticky se vztahuje na všechny zahraniční cesty zakoupené kdykoli během roku.

MultiTrip přinesl vyšší limity i více možností nastavení

Inovovaný MultiTrip uvedla ERGO Cestovní Pojišťovna na trh v říjnu 2024. Produkt přinesl výrazné navýšení limitů, například léčebné výlohy až do výše 100 milionů korun, více variant připojištění i širší možnosti individuálního nastavení.

„Ukazuje se, že klienti dnes očekávají nejen vysoké limity, ale také možnost upravit si pojištění podle způsobu cestování. Nechtějí platit za služby, které nevyužijí, zároveň ale chtějí mít jistotu kvalitní pomoci při opakovaných cestách během celého roku,“ doplňuje Vlastimil Divoký.

Součástí produktu je také bezplatná služba MediCall, tedy český lékař na telefonu 24/7, digitální kartička v Google/Apple Wallet nebo možnost úprav pojištění v samoobslužné zóně. Maximální délka jedné cesty byla prodloužena až na 60 dní.

Celoroční pojištění už od 83 korun měsíčně

ERGO Cestovní upravila také cenovou politiku pro páry a rodiny. Druhý dospělý na smlouvě získá slevu 50 %, dítě dokonce až 75 %. Celoroční pojištění pro Evropu lze sjednat již od 990 korun ročně, tedy přibližně 83 korun měsíčně. Rodina se dvěma dětmi zaplatí za základní variantu 1 981 korun ročně, tedy 165 korun za měsíc.

Vlastimil Divoký

manažer marketingu a komunikace ERGO Cestovní Pojišťovny