Jedna cesta, jedna jízdenka, plná práva: Komise zjednodušuje celoevropské rezervace cest a cestování vlakem

Komise zjednodušuje celoevropské rezervace cest a cestování vlakem

Evropská komise navrhla nová pravidla, která umožní bezproblémové cestování po Evropě. Dnes přijaté tři návrhy zjednodušují plánování a rezervace pro regionální, dálkové a přeshraniční cesty, zejména pro cesty vlakem zahrnující více provozovatelů, a zajišťují lepší ochranu cestujících v železniční přepravě po celou dobu cesty.

Srovnání všech dostupných možností cestování a určení nejudržitelnějších možností, zejména pro přeshraniční cestování, je v současné době pro cestující v EU i nadále obtížné; Zejména u vlakových jízdenek. Mnoho cestujících se při kombinování různých dopravních služeb setkává s překážkami. Rezervace cest vlakem o více úsecích zahrnujících jízdenky od různých společností může být složitá, a to z velké části kvůli roztříštěným rezervačním systémům a velmi silné přítomnosti některých železničních společností na trhu. Ochrana cestujících je omezena na železniční cesty zahrnující více jízdenek různých provozovatelů železniční dopravy.

Dnešní návrhy tyto překážky řeší a naplňují politické směry předsedkyně Ursuly von der Leyenové. Aby se cestujícím usnadnilo cestování a pokročilo se v plnění cílů EU v oblasti klimatu, navrhuje Komise opatření, která umožní rezervace jednotných přepravních dokladů u více provozovatelů železniční dopravy, čímž se železniční trh stane transparentnějším a přístupnějším. Cestující budou moci najít, porovnat a zakoupit služby kombinované od různých provozovatelů železniční dopravy do jedné jízdenky, kterou lze zakoupit v jedné transakci na platformě pro prodej jízdenek dle jejich výběru. Může se jednat o nezávislou platformu nebo o přepravní službu provozovatele železniční dopravy.

V případě zmeškaných přípojů během železničních cest s více provozovateli budou cestující s jedinou jízdenkou požívat nové, plné ochrany práv cestujících, včetně pomoci, přesměrování, náhrady výdajů a odškodnění.

Komise rovněž zavádí nové povinnosti pro platformy pro prodej přepravních dokladů a provozovatele, aby byl zajištěn spravedlivý přístup k prodeji přepravních dokladů a neutrální prezentace možností cestování. Platformy budou muset zobrazovat nabídky neutrálním způsobem, včetně třídění podle emisí skleníkových plynů, je-li to proveditelné. Pravidla zajistí, aby všichni provozovatelé dopravy mohli uzavírat spravedlivé, přiměřené a nediskriminační obchodní dohody s platformami pro prodej přepravních dokladů a naopak.

Další kroky

V návaznosti na dnešní oznámení předloží Komise navrhovaná nařízení Radě Evropské unie a Evropskému parlamentu k projednání v rámci řádného legislativního postupu.

V zájmu rozvoje bezproblémových rezervačních systémů a systémů prodeje jízdenek musí členské státy rovněž urychlit provádění pravidel směrnice o inteligentních dopravních systémech týkajících se sdílení údajů o multimodální dopravě ve vnitrostátních přístupových bodech.

Souvislosti

Nedávný průzkum Eurobarometr odhalil silnou poptávku veřejnosti po bezproblémových cestovních řešeních a spolehlivých on-line rezervačních systémech. Cílem dnešních návrhů je usnadnit cestujícím rezervaci cest vlakem přes hranice a dopravcům.

Předsedkyně von der Leyenová již ve svých politických směrech představila vizi, podle níž si Evropané mohou koupit jedinou letenku na jediné platformě a získat práva cestujících na celou cestu. Tato ambice byla znovu potvrzena v jejím pověřovacím dopise komisaři pro udržitelnou dopravu a cestovní ruch Apostolosu Tzitzikostasovi a je realizována prostřednictvím dnešního balíčku pro odvětví železniční dopravy.

Návrhy rovněž podporují akční plán EU na podporu dálkové a přeshraniční železniční dopravy a plán na propojení Evropy prostřednictvím vysokorychlostní železniční dopravy.

Pro více informací

Otázky a odpovědi

Informativní přehled

Multimodální rezervace – návrh a přílohy

Vydávání jízdenek na železnici – návrh

Ochrana cestujících s jednosměrnými letenkami – návrh

Ochrana cestujících s jednotnými letenkami – pracovní dokument útvarů Komise

Media

Quote