Telegram je nejrychleji rostoucím zdrojem podvodů v roce 2025

● Nová zpráva odhaluje, že Telegram je nejrychleji rostoucím zdrojem podvodů typu APP - počet případů pocházejících z aplikace globálně vzrostl od roku 2024 o výrazných 233 %.

● Platformy společnosti Meta dohromady představovaly v roce 2025 téměř polovinu (44 %) všech podvodů nahlášených Revolutu.

● Nákupní podvody zůstávají celosvětově nejčastějším typem podvodu a v roce 2025 tvořily 57 % všech nahlášených případů, nejrychleji rostoucím typem jsou pracovní podvody.

● V Česku konkrétně data ukazují, že většina nahlášených podvodů v roce 2025 pocházela z Facebooku a Telegramu (32 %, resp. 18 % nahlášených případů).

● Nedávná data z celého odvětví ukazují, že firmy ze sektoru sociálních médií vygenerovaly jen v Evropě v roce 2025 příjmy ve výši 4,4 mld. eur ze scam reklam.

Revolut dnes zveřejnil svou čtvrtou Zprávu o bezpečnosti spotřebitelů a finanční kriminalitě (Consumer Security and Financial Cri me Report), která mapuje rychle se vyvíjející taktiky podvodníků v Česku i napříč Evropou. Zpráva odhaluje, že podvody se masově šíří v prostředí soukromých komunikačních aplikací a Telegram je globálně označen jako nejrychleji rostoucí zdroj podvodů typu Authorised Push Payment (APP). Zatímco platformy společnosti Meta tvoří 44 % všech podvodů nahlášených Revolutu, počet případů pocházejících z Telegramu vzrostl o 233 %, protože podvodníci tuto platformu využívají k rychlému a škálovatelnému šíření svých aktivit.

Data nahlášená Revolutu ukazují jasný posun v kriminálních trendech, od tradičních sociálních sítí směrem k šifrovaným komunikačním platformám. Tento trend posiluje naléhavou potřebu sdílené odpovědnosti napříč digitálním a telekomunikačním ekosystémem, aby bylo možné spotřebitele účinněji chránit.

Klíčová zjištění z nejnovější Zprávy o bezpečnosti spotřebitelů a finanční kriminalitě Revolutu zahrnují:

Telegram na vzestupu - Podvody pocházející z Telegramu nyní tvoří pětinu všech nahlášených případů (21 %). Uživatelé mohou mít pocit, že tyto platformy jsou díky šifrování bezpečné. Anonymita, kterou platforma prezentuje jako výhodu, se však stala klíčovým nástrojem pro podvodníky, kteří chtějí působit mimo dohled. Toto prostředí se ukázalo jako obzvlášť účinné pro složitější formy manipulace: 58 % všech pracovních podvodů globálně nyní vzniká na Telegramu.

Meta zůstává dominantní - Platformy společnosti Meta dohromady tvořily v roce 2025 téměř polovinu (44 %) všech podvodů nahlášených Revolutu globálně. Jde už o čtvrté po sobě jdoucí sledované období, kdy se Meta drží na této úrovni.

TikTok na vzestupu - Přestože objem podvodů pocházejících z TikToku je ve srovnání se zavedenějšími platformami stále relativně nízký, meziročně došlo k šestinásobnému nárůstu podílu podvodů, které na této platformě vznikají.

Nákupní podvody jsou nejčastější, pracovní podvody rostou nejrychleji - I přes neustále se měnící podobu podvodů zůstává četnost nákupních podvodů poměrně stabilní. Rok 2025 však přinesl výrazný nárůst pracovních podvodů glob álně. Ty meziročně vzrostly přibližně trojnásobně a nyní tento typ představuje 22 % všech případů.

V Česku konkrétně data ukazují, že většina nahlášených podvodů v roce 2025 pocházela z Facebooku (32 %) a Telegramu (18 % nahlášených podvodů). Nejrozšířenější hrozbou pro místní zákazníky byly nákupní podvody, které tvořily 61 % všech nahlášených případů. Největší nárůst byl zaznamenán u pracovních podvodů: ty tvořily 19 % všech podvodů, což je o 13 procentních bodů více než v roce 2024.

Zjištění navazují na nedávný výzkum, který poukázal na významné finanční motivace sociálních sítí takový obsah hostit. Studie společnosti Juniper Research zjistila, že platformy sociálních médií vygenerovaly v roce 2025 odhadem 4,4 mld. eur na příjmech z podvodných reklam cílených na evropské uživatele. V České republice pak podvodné reklamy cílené na české uživatele přinesly platformám v roce 2025 odhadem 139 milionů eur (cca 3,4 mld. Kč) na příjmech.

Revolut vítá nová unijní pravidla proti podvodům a strategický rámec EU, zejména pokud jde o platební podvody v rámci připravovaného nařízení o platebních službách (Payment Services Regulation, PSR) a širší strategii EU pro boj proti online podvodům. Vzhledem k tomu, že online platformy zůstávají hlavním zdrojem autorizovaných podvodů, společnost prosazuje zapojení všech aktérů v rámci podvodného řetězce do preventivních opatření a zmírňování dopadů podvodů.

Vedoucí oddělení finanční kriminality v Revolutu (Head of Financial Crime) Woody Malouf uvedl: „Rychlý nárůst podvodů pocházejících z Telegramu ukazuje, jak rychle se kriminální taktiky dokážou přizpůsobit. Revolut zpracovává miliardy datových bodů, aby byl o krok napřed, ale digitální ekosystém je jen tak silný, jak silný je jeho nejslabší článek. Potřebujeme, aby sociální sítě a komunikační platformy převzaly větší odpovědnost. Ochrana uživatelů musí být společnou prioritou napříč celým odvětvím - včetně platforem, kde tyto podvody vznikají.“

Revolut bere podvody i celoodvětvové riziko, že zákazníci budou organizovanými zločinci manipulováni nebo donuceni k převodům, mimořádně vážně. Téměř třetina celkové pracovní síly společnosti pracuje v oblasti prevence finanční kriminality a firma průběžně posiluje své bezpečnostní funkce. Jen za posledních šest měsíců Revolut spustil čtyři nové iniciativy proti stále sofistikovanějším hrozbám, včetně:

● Scam Buster: Průlomový chatbot poháněný umělou inteligencí, který zákazníkům poskytuje cílená varování před podvody ještě před samotnou platbou. Bot využívá konverzační data k odhadu pravděpodobného typu podvodu, kterému zákazník čelí, a podle toho varování upravuje.

● Street Mode: Umožňuje uživatelům nastavit „důvěryhodné lokality“ pro transakce a u převodů prováděných mimo tyto lokality automaticky aktivuje dodatečné ochrany.

● Banner pro identifikaci podvodných hovorů v aplikaci: Funkce v rámci volání v aplikaci, která uživatelům umožní okamžitě ověřit, zda opravdu mluví s Revolutem nebo s podvodníkem.

● Revolut FinCrime Summit: První ročník FinCrime Summitu Revolutu s účastí více než 150 partnerů, regulátorů, zástupců policie a lídrů odvětví z celého světa. Účastníci sdíleli poznatky a zkušenosti a připravovali nové společné strategie pro globální boj proti finanční kriminalitě.

Plná verze Zprávy o bezpečnosti spotře bitelů a finanční kriminalitě Revolutu je k dispozici na tomto odkaze: https://assets.revolut.com/pdf/revolut_Consumer_Security_and_FinCrime_Report_compressed.pdf

Upozornění (Disclaimer): Zjištění v této zprávě vycházejí z anonymizovaných dat z platformy Revolut za 12měsíční období od 1. ledna 2025 do 31. prosince 2025. Data zahrnují všechny podvody nahlášené Revolutu - zároveň však připouštíme, že část podvodů zůstává nenahlášena.