Forvis Mazars: 92 % manažerů očekává v roce 2026 růst. Na byznys bude mít největší dopad umělá inteligence

Společnost Forvis Mazars zveřejnila nejnovější výsledky globálního průzkumu C-suite barometer. Ten ukazuje zajímavý paradox: zatímco podíl firem, které očekávají růst tržeb, klesl na 82 % a je nejnižší od období vrcholící pandemie v roce 2021, celkem 92 % členů vrcholového vedení zůstává optimistických ohledně růstového výhledu svých firem pro rok 2026. Současně však roste vnímání nejistoty a tlaku z vnějšího prostředí, od geopolitické situace přes inflaci až po technologickou transformaci. Průzkum tak ukazuje posun od „neomezeného optimismu“ k umírněnější, pragmatičtější důvěře, kdy si vedení firem více uvědomuje rozsah rizik i nutnost adaptace.

Hlavní bariéry růstu: ekonomika, konkurence, politika

Největší brzdou růstu zůstává pro firmy nejistota spojená s ekonomickým a geopolitickým prostředím. Ekonomické faktory označilo za hlavní bariéru 42 % respondentů, rostoucí konkurenci 32 % a politickou nestabilitu 29 %. Náklady na energie a nové regulace se aktuálně dělí o čtvrté místo, shodně je uvádí 26 % dotázaných, přičemž tento podíl meziročně klesl o pět procentních bodů. Přibližně čtvrtina lídrů zároveň stále pociťuje významný dopad nedostatku talentů a výzev v dodavatelských řetězcích. Národní i mezinárodní politické napětí přitom vážně ohrožuje plány firem, které počítají s expanzí na zahraniční trhy. 

Umělá inteligence jako trend číslo jedna

Výzkum potvrzuje, že se mění rovnováha klíčových externích trendů s dopadem na byznys v příštích 12 měsících. Umělá inteligence se poprvé oddělila od ostatních technologií a stala se samostatnou kategorií. Jako faktor s největším očekávaným vlivem ji označilo 40 % respondentů, čímž AI předstihla například ekonomické faktory, jako jsou inflace a vyšší životní náklady (38 %), ale také zvýšenou konkurenci, kterou uvedlo 31 % respondentů. Nástup nových technologií mimo AI očekává jako významný faktor 29 % lídrů a nové či přísnější regulační požadavky 27 %. 

Strategické priority na 3 až 5 let: technologie, obchodní model a talent

Při pohledu na střednědobý horizont tří až pěti let vychází jako hlavní strategickou prioritou transformace IT a technologií, kterou označilo 39 % respondentů. Úpravu obchodního modelu či strategie v reakci na konkurenci a cla plánuje 24 % lídrů, mezinárodní expanzi 23 %. Shodně 22 % dotázaných uvádí novou nebo revidovanou strategii pro získávání a udržení talentů, vstup do nové produktové či servisní kategorie a revizi dodavatelských řetězců, provozu a nákupních procesů. Data tak potvrzují, že technologie stojí v čele agendy, ale musí jít ruku v ruce s obchodním modelem, talentem a provozní odolností. 

Confidence index: kolísající, ale rostoucí důvěra

Vývoj takzvaného Confidence indexu ukazuje připravenost lídrů na klíčové trendy a dokresluje obraz vývoje jejich důvěry. V roce 2021 činil index 32 %, v roce 2022 vzrostl na 44 %, v roce 2023 klesl na 37 %, v roce 2024 se opět vyšplhal na 44 %, v roce 2025 znovu spadl na 37 % a pro rok 2026 dosahuje 43 %. Index tedy mezi posledními roky pravidelně kolísal a aktuálně se pohybuje kolem vyšších hodnot roku 2022 a 2024. Forvis Mazars navíc poprvé samostatně měří připravenost organizací na umělou inteligenci. Výsledky ukazují, že 94 % lídrů považuje svou firmu za připravenou na AI a 92 % se cítí připraveno na technologické inovace obecně. Technologie jsou v naprosté většině vnímány jako příležitost, ne jako hrozba. Výrazně slabší je ale situace v oblasti talentu – pouze 32 % lídrů si výrazně věří v řešení nedostatku pracovní síly, i když celková důvěra v tuto oblast meziročně vzrostla. Pozitivně se vyvíjí také připravenost v dalších oblastech: důvěra v řízení dodavatelských řetězců a plnění regulatorních požadavků vzrostla shodně o devět procentních bodů a ESG připravenost se zvýšila o osm bodů. 

Investiční index: důraz na AI, zákazníka a digitalizaci

Silný posun směrem k dlouhodobým strategiím potvrzuje i investiční index, tedy průměrný podíl firem, které navyšují investice napříč sledovanými oblastmi. V roce 2021 činil 47 %, v roce 2022 vyskočil na 72 %, v roce 2023 klesl na 63 %, v roce 2024 mírně vzrostl na 66 %, v roce 2025 se snížil na 64 % a pro rok 2026 dosahuje 69 %. Největší část firem plánuje navyšovat investice do implementace AI a akvizice zákazníků – obě oblasti uvádí shodně 76 % lídrů. Samotné investice do IT systémů a digitalizace jsou prioritou pro 72 % respondentů a tvoří klíčovou infrastrukturu pro maximalizaci návratnosti investic do AI. Výrazný je i důraz na lidský kapitál, kdy finanční investice do technologií doprovází posilování kompetencí a kapacit zaměstnanců.