Kdy cestovní pojištění nepomůže, situace kdy pojišťovny odmítají plnit

Při zřizování cestovního pojištění se lidé mnohdy spoléhají, že jim za všech okolností pokryje jakékoli problémy v zahraničí. Jenže i sebelepší pojištění má své hranice. Jaké jsou situace, kdy pojišťovna odmítne plnit nebo plnění zkrátí?

„Nejčastějším důvodem, proč pojišťovna pojistné plnění zamítne, je situace, při které je pojištěný pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných návykových látek. Pokud se například zraní při večerní procházce po pár drincích, pojišťovna mu pravděpodobně nepomůže,“ upozorňuje Jakub Mazal, finanční specialista a analytik neživotního pojištění společnosti Sirius Finance.

Další častou výlukou z pojištění je takzvaná hrubá nedbalost. „Za tu se považuje porušení bezpečnostních pravidel při sportu, pokud například jedete na motorce bez přilby nebo v zimě lyžujete mimo vyznačené sjezdovky. Pojišťovna může odmítnout plnění také v případech, kdy vědomě ignorujete varování nebo riskujete. Když se například rozhodnete koupat v místech, kde to není povoleno, nebo jít výšlap do zakázaných oblastí, pojišťovna postupuje podle podmínek a plnění zkrátí nebo zcela zamítne,“ vysvětluje Jakub Mazal.

Z některých pojištění jsou automaticky vyloučeny i adrenalinové nebo rizikové aktivity, a je tak nutné se na tyto činnosti připojistit. Často pak do rizikových sportů spadá například i jízda na vodním skútru nebo rekreační potápění.

Chronická onemocnění

Pozor by si měli lidé dát i na zdravotní problémy, které je trápily už před cestou. Pokud se jim zhorší zdravotní stav v důsledku dřívějšího onemocnění, pojišťovna to obvykle také považuje za důvod, aby odmítla plnění poskytnout.

Pozor na půjčená auta

Zvláštní kategorií jsou škody způsobené na půjčených věcech, typicky na autech. Jestli si na dovolené pronajmete vůz a způsobíte škodu, běžné cestovní pojištění vám obvykle nepomůže. „Pojištění odpovědnosti z běžného občanského života se většinou nevztahuje na škody na pronajatém majetku. A to může v případě nehody znamenat desítky tisíc z vlastní kapsy,“ varuje Jakub Mazal.

Nepodceňujte správné nastavení pojištění

Právě proto by lidé neměli správné a pečlivé nastavení cestovního pojištění podceňovat. Vyplatí se věnovat čas nejen správnému výběru, ale i důkladnému čtení podmínek.

„Řada lidí se při výběru pojištění zaměřuje pouze na výši limitů léčebných výloh nebo storna zájezdu, ale zcela opomíjí kvalitu asistenčních služeb. Přitom právě asistence jsou často tím, co vám v krizových situacích pomůže nejvíc,“ připomíná Jakub Mazal ze společnosti Sirius Finance.

Lidé se také často spoléhají na cestovní pojištění, které je součástí jejich platební karty. To ale bývá v mnoha případech nedostatečné jak rozsahem krytí, tak kvalitou služeb. Výsledkem může být nemilé překvapení i u běžné dovolené u moře.