Přepis energií při stěhování: Na co si dát pozor a co udělat jako první

Stěhování do nového bytu nebo domu bývá samo o sobě dost stresující záležitost. A právě proto je dobré mít jasno ve věcech, které jsou potřebné okamžitě po nastěhování. Mezi ty rozhodně patří elektřina a plyn. Přepis energií je věc, kterou zákazníci často řeší na poslední chvíli, což většinou doprovází nepozornost. Bohužel i malá chyba může později znamenat nedoplatek, komplikace nebo zbytečnou pokutu.

V první řadě je důležité vědět, že za energie na konkrétní adrese zodpovídá ten, kdo je uveden ve smlouvě. Dodavatel neřeší, zda se někdo nastěhoval nebo odstěhoval. Když zákazník změnu nenahlásí včas, může platit za někoho jiného, nebo mu dokonce může být odpojena dodávka. A to člověk opravdu nechce.

Nejlepší je, udělat přepis hned v den předání nemovitosti. Na místě se sepíše předávací protokol, který musí obsahovat stav elektroměru nebo plynoměru (ideálně i s fotkou), datum předání a podpisy obou stran. Tento dokument je klíčový pro následné vyúčtování.

Pokud se zákazník stěhuje do pronájmu, je potřeba zjistit, zda si energie bude přepisovat na sebe, nebo zůstanou psané na majitele. V některých nájmech je energie součástí nájemného, jinde si vše řeší nájemník sám. Pokud za energie zodpovídá zákazník sám, kontaktuje stávajícího dodavatele, doloží nájemní smlouvu a předávací protokol. Přepis proběhne obvykle během několika dnů a bez přerušení dodávky.

Nový nájemník má samozřejmě možnost změnit dodavatele, pokud při srovnání nabídky najde výhodnější produkt a stávající smlouva mu to umožňuje. V tom případě je postup mírně odlišný. Každopádně platí, že nejjednodušší cestou je využít služeb srovnávače energií. Ten totiž nejenže pomůže s výběrem nejvýhodnější nabídky, ale zároveň vyřídí celý přepis, včetně administrativy a komunikace s dodavateli.

Když se naopak zákazník stěhuje pryč, musí ukončit smlouvu k datu předání. Opět je nutné dodat protokol se stavem měřidel a oznámit, kdo bude novým odběratelem, pokud je to známá informace. Bez tohoto kroku zůstává zodpovědnou osobou za spotřebu daný odběratel, i když už na místě nebydlí. I v tomto případě se může zákazník obránit na odborníky z našeho call centra, kteří je provedou celým procesem a zařídí potřebné papírování.

Miren Memiševič

vedoucí energetické a telekomunikační divize Skupiny Klik.cz

Více jak 10 let se pohybuje v oblasti rozvoje obchodu a z toho je již 7. rokem specialistou na pojišťovnictví a finanční služby. Začínal v roce 2017 v ePojištění.cz, ve kterém se postupně vypracoval až na pozici vedoucího obchodu. Byl zodpovědný za rozvoj životního a neživotního pojištění. Díky svým zkušenostem se nyní v rámci Skupiny Klik podílí na vybudování týmu v oblasti energii a mobilních tarifů. Má na starost komunikaci s obchodními partnery napříč energetickým a telekomunikačním trhem a stanovuje strategie s cílem vytvořit nejen úspěšný, ale i nadále rostoucí tým.

Skupina Klik sdružuje přední české internetové srovnávače, které nabízejí klientům možnost najít nejvýhodnější řešení při zřizování povinného ručení, havarijního pojištění, pojištění domácnosti a nemovitosti, cestovního pojištění, životního pojištění, ale i při volbě půjček, hypoték a energií. To vše z pohodlí domova a díky partnerství se všemi klíčovými finančními institucemi na českém trhu.

Skupina zastřešuje srovnávače klik.cz, epojisteni.cz, srovnejto.cz, porovnej24 a je součástí mezinárodní skupiny Netrisk Group, která zaštiťuje další srovnávače na Slovensku, v Rakousku, Maďarsku, Polsku a Litvě.

Více informací na www.klik.cz