Jak na profesionální řízení projektů v CRM
Využíváte ve firmě systémy HELIOS ve spojení s populárním cloudovým CRM řešením Microsoft Dynamics 365? Pak by vás mohlo zajímat řešení Project Service Automation, které díky naší spolupráci s kWare dokáže propojit váš HELIOS se systémem pro profesionální řízení služeb zákazníkům.
Jak řídit projektové služby jinak
Řídíte projekty a potřebujete koordinovat činnost jednotlivých členů týmů a stále být v obraze? Využíváte už cloudové CRM Microsoft Dynamics 365 a náš systém HELIOS? Právě pro vás je tady řešení pro projektové řízení od obchodu přes plánování zdrojů, po fakturaci a vyhodnocení Project Service Automation. To vám umožní propojit a přehledně řídit všechny činností na každé zakázce pro vaše klienty, a to od A až do Z.
V Project Servis Automation začíná vše řízením obchodních činností pro získání zakázky. Po vytvoření nového kontaktu v Dynamics 365 se vše propíše přímo do HELIOSu. Jakmile je kontrakt uzavřen, vstoupí projekt do plánovací fáze. Vedoucí projektu může jednoduchým způsobem rozplánovat veškeré fáze projektu a alokokovat potřebné pracovníky na jednotlivé činnosti. Související dokumenty a workflow se pak může předat do HELIOSu, kde vše funguje standardním způsobem.
Projektový manažer má při plánování k dispozici kalendář jednotlivých lidí (přímo z Exchange Online) a může si alokovat jednotlivé kapacity podle potřebných znalostí a dovedností, které jsou na daný úkol potřebné. Celý tým pak má k dispozici uživatelsky přívětivý vizuální přehled o stavu reálném stavu projektu dle vykázaných skutečností. U každé odvedené činnosti lze sledovat i náklady a výnosy propsané přímo z HELIOSu, které celou zakázku provázejí. Výsledkem je efektivní činnost týmu a profesionální vedení projektů, které může minimalizovat problémy a tím i vícenáklady na zakázce.
Iva Mottlová
Iva Mottlová pracuje ve firmě Asseco solutions a.s. již 15 let a v posledních dvou letech je na pozici Key Account Managera pro integrační řešení systémů HELIOS Orange a HELIOS Green. Stará se o partnerská řešení, která jsou úzce provázaná se systémy HELIOS a tím zákazníkům nabízí řešení specifických potřeb bez nutnosti vybírat a napojovat specializovaná řešení.
Asseco Solutions, a.s.
Asseco Solutions je největším producentem podnikových informačních systémů na českém a slovenském trhu. Softwarové aplikace z jeho produkce jsou distribuovány i na dalších trzích v rámci střední Evropy. Společnost se zabývá nejen vývojem, ale také implementací a podporou specializovaných systémů a již téměř 30 let přináší svým zákazníkům nejmodernější technologie.
Podnikové informační systémy HELIOS z produkce Asseco Solutions plně pokrývají potřeby velkých, středních i malých firem a ostatních ekonomických subjektů v nejrůznějších oblastech působení.
Více na www.helios.eu.
Poslední zprávy z rubriky Okénko pro podnikatele:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz