4 z 10 Čechů (39 %) si někdy vzali půjčku u nebankovní společnosti, více než polovina z toho opakovaně. Spokojeno s ní bylo 64 % dotazovaných, 7 z 10 dlužníků deklarovalo, že se splácením
půjčky nemají nebo neměli problémy. Jak vyplynulo z průzkumu úvěrové společnosti Fair Credit, nebankovní
úvěry využívají o něco častěji ženy, které se také oproti mužům staví zodpovědněji k jejich splácení.
Trh s nabídkou nebankovních
úvěrů roste a s rostoucí kupní silou
obyvatelstva se jich Češi nebojí využít. Potvrzují to
data z aktuálního průzkumu úvěrové společnosti Fair Credit. Ten ukázal, že s nebankovní
půjčkou už mají zkušenost 4 z 10 Čechů. Dalších zhruba 13 % s ní zkušenost nemá, ale v případě potřeby by se jí nebránili. Z těch, kteří si u nebankovní společnosti alespoň jednou půjčili, jich 64 % deklarovalo pozitivní zkušenost. Nejčastěji si zde půjčují lidé se základním vzděláním a vyučení (43 %), naopak nejméně
služby nebankovních společností využívají vysokoškoláci (28 %). „V případě našich klientů evidujeme vyšší podíl žen, které si k nám přijdou pro půjčku, a to v poměru 55 vs. 45,“ komentuje Tomáš Konvička, jednatel úvěrové společnosti Fair Credit. „Asi 35% podíl tvoří klienti žijící v manželském či partnerském svazku, ta početnější skupina je pak složena ze svobodných, rozvedených či ovdovělých, přičemž nejčastěji si z nich půjčují svobodní,“ doplňuje.
Pro „nebankovku“ si lidé chodí opakovaně
Nejčastěji měli dotázaní zkušenost s jednou nebankovní
půjčkou (45 %), další třetina (32 %) si půjčila dvakrát, 14 % respondentů dokonce čtyřikrát a více. „Klienti s více než jednou
půjčkou u nás tvoří 58% podíl, tři čtvrtiny z nich mají zkušenost se 2–4 půjčkami, další zhruba pětina s 5–7 půjčkami. Máme ale i případy, kdy si u nás lidé půjčili více než 13krát. Jsme rádi, že se k nám klienti opakovaně vrací, svědčí to o jejich spokojenosti s našimi produkty i přístupem naší společnosti,“ říká Konvička. S vícečetnou
půjčkou mají častěji zkušenost lidé se základním vzděláním a vyučení, z nichž asi čtvrtina využila půjčku třikrát a více. Z vysokoškoláků má opakovanou zkušenost jen 15 %.
Ženy a starší generace splácejí zodpovědněji
7 z 10 dotázaných uvedlo, že se splácením
půjčky nemají nebo neměli žádné problémy a všechny splátky hradili včas. Více než čtvrtina (28 %) přiznala občasné nebo i časté obtíže, zhruba 3 % respondentů pak splácení
půjčky nezvládla a aktuálně jsou v
insolvenci nebo řeší
osobní bankrot. „V současné době evidujeme asi 13 % klientů, kteří jsou buď v
insolvenci, nebo jsou neaktivní, půjčku nesplácejí a nedaří se nám s nimi spojit,“ uvádí Konvička a dodává: „Počet nesplacených
úvěrů je u nebankovních společností vyšší než v případě bank. A právě toto riziko zohledňují poskytovatelé nebankovních
úvěrů ve vyšší úvěrové
sazbě, která kryje případné ztráty z nesplatných
úvěrů. Výhodou těchto
půjček je rychlost, jednoduchost a určitá míra tolerance při úvěrování skupin, které banky považují za rizikové. Bez ohledu na to, zda si klient bere půjčku u banky nebo u úvěrové společnosti, měl by pečlivě zvážit své finanční možnosti a schopnost půjčku splatit.“ Deklarace bezproblémového splácení přitom roste s věkem a starší skupiny
obyvatel se k němu také staví zodpovědněji. Zatímco menší či větší potíže přiznala více než třetina (34 %) mladých do 26
let, ve věkové skupině 45+ to byla necelá čtvrtina (24 %). Zodpovědněji se ke splácení
půjček staví ženy (72 %) oproti mužům (66 %). Mezi vysokoškoláky půjčku bez problémů splatilo 8 z 10 respondentů.
Hodnocení kritérií a spokojenosti s využitím nebankovní půjčky:
Pro 85 % dotázaných byly podmínky
půjčky srozumitelné a úvěrová společnost jim vše dostatečně vysvětlila.
Pro 7 z 10 respondentů byla výše
úrokové sazby akceptovatelná, a to častěji pro mladší klienty do 26
let (76 %).
Pro 83 % byla nastavená délka splatnosti
úvěru vyhovující.
92 % dotázaných bylo spokojeno s rychlostí a jednoduchostí vyřízení
půjčky.
¾ čtvrtiny respondentů vyhodnotily jednání úvěrové společnosti jako transparentní a korektní, další pětina (22 %) měla drobné výhrady, 4 % byla výrazně nespokojena.
Pro 87 % byla nebankovní
půjčka v dané chvíli jediným řešením, 13 % respondentů přiznalo, že by situaci dokázali řešit jiným způsobem.
O průzkumu – Sběr
dat proběhl v březnu
2020 prostřednictvím online platformy Instant Research na reprezentativním vzorku 1 081 mužů a žen ve věku 18-65
let.