TNBiz (TN.cz)
Podnikání  |  29.03.2019 14:11:14

ČOI provedla kontrolu e-shopů. Chybovalo 86 %, pokutu má i Alza


Česká obchodní inspekce provedla další kontrolu e-shopů v rámci dodržování právních předpisů. Během ní provedla až 992 kontrol, ze kterých až 85,6 % internetových obchodů porušilo předpisy. ČOI udělila pokutu také Alze, a to ve výši 150 tisíc korun.

Kontroly ČOI probíhaly v loňském roce a byly zaměřené především na e-shopy, které podle průzkumu inspekce a informací třetích osob byly vyhodnoceny jako závadové. Celkem porušení právních předpisů zjistila inspekce v 851 případech, tedy v 85,6 %.

 

"Nedostatky v kontrolovaných internetových obchodech se opakují. Prodejci obvykle neinformují spotřebitele o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, možnosti zboží reklamovat nebo používají klamavé obchodní praktiky. Zkušenosti z kontrol dále ukazují, že převážná část kontraktů se stále více přesouvá do sféry sociálních sítí. Tomuto trendu bude ČOI věnovat náležitou pozornost i v tomto roce," řekl ke kontrolám e-shopů ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

 

Za loňský rok inspekce udělila až 1031 pokut ve výši 8,5 milionů korun. "Nejvyšší pokuta, ve výši 400 000 , byla uložena švýcarské společnosti HMK GmbH, která provozuje internetový obchod www.mincovni-obchod.cz. Společnost na svých webových stránkách mj. používala agresivní a klamavé obchodní praktiky," uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich. Společnost například na svém webu uváděla, že kámen, který obsahuje pamětní mince je tzv. český granát. Ukázalo se však, že to tak není. Také měla zasílat spotřebitelům nevyžádané zásilky.

 

 

 

ČOI se zabývala i případem, kdy společnost Alza.cz přidávala lidem při nákupu do košíku zboží, které si neobjednali a ani nepožadovali. Inspekce Alze udělila pokutu ve výši 150 tisíc korun za nekalé praktiky.

 

Pokutu v roce 2018 150 tisíc korun dostala také společnost TERAE BUSINESS s. r. o., která provozuje stránky www.trmobile.cz a www.androidlevne.cz. Společnost měla během reklamace požadovat po kupujících, aby při reklamaci k zásilce předložili veškerá příslušenství a dokumentace.

 

Pokutu inspekce uložila za nekalé obchodní praktiky. "...neboť platná právní úprava nestanoví jako podmínku pro uplatnění práv z vadného plnění (tj. reklamaci) povinnost kupujícího v případě zjištěných vad předložit kompletní zásilku včetně příslušenství, původního obalu, veškeré dokumentace a ve stavu, v jakém byla při dodávce," vysvětlil Fröhlich.

 

Dále také měla firma uvádět, že má být při reklamaci zboží z hygienických důvodů vyčištěno, avšak podle právní úpravy tento požadavek nemůže být důvodem nepřijetí k reklamaci.

TNBiz.cz - Zprávy TNBiz jsou zpravodajským kanálem Televize Nova, TN.cz společnosti CET 21. TN.cz přináší zpravodajství z domácí i zahraniční ekonomiky a politiky.

K článku zatím nejsou žádné komentáře.
Přidat komentář






?
Zobrazit sloupec 

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby, Hypotéky

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzda, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, Nafta, Nafta v Evropě

Podnikání

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Ochranné známky

Finanční katalog

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - Cena, Spolehlivost

Registr vozidel - Technický průkaz, eTechničák

Monitoring ekonomiky

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Ochrana dat, Cookies

 

Copyright © 2000 - 2024

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.

ISSN 1801-8688