Telekomunikace: V USA klienti utratí 69 USD/m, v Evropě jen 38 USD aneb škodlivost přílišné konkurence

Evropští telekomunikační operátoři se mají hodně co učit od svých amerických protějšků. Podle statistik společnosti GSMA průměrná měsíční útrata klientů amerických operátorů dosahuje úrovně 69 USD. V Evropě je to pouze kolem 38 USD za měsíc. Tento údaj přitom klesá kontinuálně již od roku 2000. Američtí operátoři dokázali obdobný trend zlomit v roce 2010, kdy obnovily růst průměrných výdajů.
Američané na svých telefonech stráví v průměru 15 hodin měsíčně, Evropané provolají měsíčně pouze 3 hodiny. Objem dat přenesených americkými klienty je zhruba dvojnásobný oproti svým evropským protějškům.

Hlavním důvodem vysokého rozdílu je neschopnost evropských operátorů investovat do nových přenosových technologií, jak se to daří v USA. Evropští operátoři se mnohdy potýkají s vysokou mírou zadlužení, kterou řeší především přes snižování výdajů včetně potřebných investic. Nejmodernější 4G síť se v Evropě zavádí jen velice pomalu. Na rozdíl od USA, kde její širší zavedení následně umožnilo nabízet klientům nové náležitě zpoplatněné služby.

Důležitý je také rozdíl v přístupu regulátorů. Ten evropský je podle komentářů příliš fixovaný na představu, že čím větší bude konkurence v oboru, tím lépe se mu povede. Evropské prostředí ukazuje, že přílišná konkurence je v některých oblastech v podstatě kontraproduktivní, protože neúměrně tlačí operátory ke snižování cen a tím i příjmů a zároveň je tlačí do maximální možné redukce nákladů, což následně brání rozvoji nových technologií, což ve finále pociťují také koncoví klienti v podobě horších služeb. Americký regulátor v tomto ohledu nechává operátorům mnohem větší prostor, což posouvá celý sektor mnohem rychleji kupředu.

Evropský telekomunikační sektor je v rámci panevropského indexu Stoxx 600 v tomto roce druhým nejhorším.

Tento článek podléhá licenci Creative Commons Uveďte autora-Zachovejte licenci 3.0 Česko