České energetické centrum podalo stížnost na konkurenční X Energii

PRAHA (MEDIAFAX) - Distributor zemního plynu České energetické centrum podal stížnost k Energetickému regulačnímu úřadu (ERÚ) na konkurenční společnost X Energie. Viní ji z klamavých praktik.

"V souvislosti s nedávným snížením cen zemního plynu u produktových řad Pohoda, Exclusive a Base, k němuž České Energetické Centrum a.s. a České Energetické Centrum Jih s.r.o. přistoupili v distribuční oblasti skupiny RWE, konkurenční společnost X Energie pod klamnou záminkou, v rozporu s energetickým zákonem, resp. jeho ustanovením uvedeným v § 11a, odst. 3, zahájila kampaň zaměřenou na stávající zákazníky ČEC a ČEC Jih. Nabádala je k rozvázání platných smluv z důvodu změny obchodních podmínek, neuvedla však, že onou změnou je právě snížení cen. Zmíněné ustanovení energetického zákona, jehož smyslem je chránit spotřebitele, však rozvázání smlouvy z důvodu snížení cen neumožňuje," popisuje případ České energetické centrum.

Zákazníci, kteří podepsali společnosti X Energie plnou moc, resp. pověření k právním úkonům spojeným se změnou dodavatele, se tak na základě klamavého jednání X Energie podle ČEC vystavili riziku souběhu dvou smluv na dodávku energií.

"Odstoupení od smlouvy kvůli snížení cen je podle energetického zákona neplatné. Proto musíme trvat na splnění stávající smlouvy. Uvědomujeme si ale, že zákazníci k tomuto kroku přistoupili proto, že byli nepravdivě informováni a oklamáni společností X Energie. Proto jsme jim zaslali detailní vysvětlení situace. Bezprostředně mohou odvolat plnou moc, na jejímž základě X Energie jedná, a vyhnout se tak riziku sankce za souběh smluv na dodávky energií. Zároveň podáváme na X Energii stížnost Energetickému regulačnímu úřadu, protože takové jednání je jednoznačně v rozporu jak se zákonem, tak s novým Etickým kodexem obchodníka s energiemi," uvedl Vladimír Vokroj, obchodní ředitel společnosti České Energetické Centrum

České Energetické Centrum a České Energetické Centrum Jih v souladu se svým Etickým kodexem vyzývá své zákazníky k opatrnosti a k pečlivé úvaze při podepisování plné moci obchodním zástupcům.

Filip Sušanka, susanka@mediafax.cz