ČSOB vyřešila v nočních hodinách problém s nevymazanými blokacemi
PRAHA (MEDIAFAX) - V nočních hodinách vyřešila ČSOB problém s nevymazanými blokacemi již zaúčtovaných transakcí platebních karet. Informovala o tom ve středu ČSOB.
„Na úročení a na reálný zůstatek běžných účtů klientů nemá tato situace vliv, protože účetní zůstatek na účtu zůstal i včera ve správné výši. Pokud měla blokace za následek čerpání, respektive vyblokování kontokorentu, zajistí ČSOB automaticky kompenzaci úroku,“ řekl Ivo Měšťánek, tiskový mluvčí ČSOB.
K neodmazání blokací již zaúčtovaných transakcí došlo vlivem technické závady. Problém se týkal zhruba 300 tisíc klientů, kteří vybírali hotovost z bankomatů anebo platili platební kartou u obchodníka v období od 20. do 25. dubna. K zaúčtování platby došlo v pondělí 26. dubna. Všechny tyto blokace jsou podle sdělení banky nyní odmazány.
„ČSOB se všem svým klientům za vzniklou situaci velice omlouvá. Pokud klientovi vznikla škoda, je banka připravena konkrétní situaci řešit v rámci reklamačního řízení,“ dodal Měšťánek.
Josef Janda, janda@mediafax.cz
TNBiz.cz - Zprávy TNBiz jsou zpravodajským kanálem Televize Nova, TN.cz společnosti CET 21. TN.cz přináší zpravodajství z domácí i zahraniční ekonomiky a politiky.
Poslední zprávy z rubriky Akcie v ČR:
Přečtěte si také:
Prezentace
23.04.2024 Podle čeho vybírat plechový zahradní domek?
18.04.2024 Daňové přiznání lidem provětralo peněženky....
Okénko investora
Ali Daylami, BITmarkets
Michal Brothánek, AVANT IS
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Evropský průmysl zelené energie má problém: Společnosti se stěhují do USA
Mgr. Timur Barotov, BHS
Trhy střízliví a vedou ruku amerického Fedu ke zpřísnění politiky
Petr Lajsek, Purple Trading
Miroslav Novák, AKCENTA
Spotřebitelská inflace v eurozóně odeznívá, pro služby to však úplně neplatí
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz