Česká spořitelna se chce v roce 2010 soustředit na produkty, které si klienti nastavují sobě na míru

PRAHA (MEDIAFAX) - Produkty jako Osobní účet, či Ideální hypotéka České spořitelny (ČS), které si klienti mohou nastavit podle svých potřeb, chce ČS podporovat ještě více než dosud. Ve shrnutí roku 2009 a výhledu na rok 2010 to uvedla mluvčí ČS Kristýna Havligerová.

Výraznou změnu produktového portfolia prý ČS nechystá. "Problémům v důsledku finanční krize jsme se úspěšně vyhnuli, nic měnit nemusíme," prohlásila Havligerová. Krize byla podle ní krizí důvěry, tu chce banka se svými klienty budovat především. "Musíme vzdělávat naše klienty a pomáhat jim porozumět konkrétním finančním produktům, vzdělávat a školit musíme dále i naše zaměstnance," prohlásila Havligerová.

Produkty, které si klienti formují dle svých potřeb, nabízejí různé varianty a kombinace služeb zdarma, které klienti nejvíce využívají. Každý jednotlivý zákazník tak může v rámci jednoho stejně úročeného finančního produktu užívat jiné konkrétní doplňky účtu nebo hypotéky.

ČS byla v roce 2009 (k 30. 9.) největší českou bankou, co se aktiv týče (856,70 miliardy korun). Provozovala síť 652 poboček a 1195 bankomatů. Počet zaměstnanců se blížil 11 tisícům. ČS je součástí skupiny bank a finančních institucí Erste.

Michal Šenk, senk@mediafax.cz