Omezit reklamu v době ekonomické krize je podle expertů chyba

PRAHA (MEDIAFAX) - O to více, že je ekonomická krize, by měly firmy investovat do reklamy, jinak přijdou o zákazníky a své tržní podíly. Na čtvrteční konferenci o nemediální reklamě to doporučil Jaroslav Cír z agentury Perfect Crowd.

„Unilever přestal dávat peníze do reklamy v Rusku koncem devadesátých let, kdy tam vypukla ekonomická krize. Procter & Gamble naopak reklamu zintenzivnil. Posílil tam pozici a vytvořil spoustu dobrých značek. Unilever se doposud nepodařilo dostat zpět na ruský trh,“ poznamenal Cír, který dlouhá léta působil právě v londýnské centrále Unileveru.

Upozornil, že zákazník se dnes bojí a vrací se k tradičním hodnotám, alespoň v Británii. „Britové už vidí kolem sebe zavřené obchody a nezaměstnané na ulici. A tak se vrací na chalupy a k zavařovačkám. Do Česka tento trend dojde taky,“ řekl.

Značky by v dnešní době strachu měly pomáhat a ne vyzývat k nějakému životnímu stylu. Lidé dnes více než dříve oceňují snížení ceny a také různé bonusy a akce. To je právě šance pro agentury, které dělají tzv. podlinkovou reklamu.

„Zákazník klouže po Maslowově pyramidě hodnot směrem dolů, tam kde jsou osvědčené jistoty. Míří domů - doslova i v přeneseném smyslu. Večer strávený v restauraci je stále častěji nahrazen večerem v rodinném kruhu, s vlastnoručně vyrobenou večeří a s nenáročným, rodinným filmem na DVD,“ tvrdí Cír. Značky a jejich výrobci musí podle něj potlačit své ega a zamířit domů společně se zákazníkem.

Takzvaná BTL (below the line), neboli podlinková, komunikace zahrnuje reklamu, jejímž kanálem nejsou masová média jako televize, rádio, tisk a bilboardy. Jde například o přímý marketing, péče o zákazníka, akce na podporu prodeje a podobně. Pro mediální komunikaci se používá anglická zkratka ATL (above the line).

Štefan Weber, weber@mediafax.cz