Již 21 pokut pro internetová prodejce
Nejčastějším důvodem udělení pokut byly nekalé obchodní praktiky, které jsou od letošního roku definovány v novele zákona o ochraně spotřebitele. Internetové stránky například neuváděly zákonnou informaci o právu spotřebitele odstoupit do 14 dnů od kupní smlouvy, uvádí ČOI na svých internetových stránkách.
Podstata takzvaných nekalých praktik byla do zákona o ochraně spotřebitele implementována v novele, která vstoupila v platnost 12. února. Nekalé obchodní praktiky jsou tam rozděleny na takzvané agresivní a klamavé. Některá jednání lze podle zákona považovat za nekalé vždy, jiné pouze za určitých podmínek.
Inspektorát ČOI pro jižní Moravu a Zlínský kraj uložil za období od 12. února 2008 do konce třetího čtvrtletí celkem 21 pokut v celkové výši 136 tisíc korun. Inspektorát v tomto období obdržel velké množství podnětů nespokojených zákazníků internetových obchodů. Kromě možnosti odstoupit od kupní smlouvy do dvou týdnů od jejího uzavření, neuváděli provozovatelé obchodů také povinné údaje o tom, po jakou dobu zůstává nabídka a cena prodávaných výrobků v platnosti. Zákazníci se tak často až za několik týdnů dozví, že zboží je vyprodáno nebo je jeho cena vyšší.
Poslední zprávy z rubriky Marketing a média:
Přečtěte si také:
Prezentace
18.04.2024 Daňové přiznání lidem provětralo peněženky....
15.04.2024 Kam půjdou úrokové sazby? Aktuální přehled...
15.04.2024 Zabouchnuté dveře vyřeší zámečník od pojišťovny...
Okénko investora
Mgr. Timur Barotov, BHS
Petr Lajsek, Purple Trading
Miroslav Novák, AKCENTA
Spotřebitelská inflace v eurozóně odeznívá, pro služby to však úplně neplatí
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Michal Brothánek, AVANT IS
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz