Bankovní služby stále nepoužívá 12% Čechů a Slováků

Penetrace bank na Slovensku se loni dostala na stejnou úroveň jako v Čechách, a služby bank v obou zemích využívá 88 procent lidí. Nicméně stále 12 procent Čechů a Slováků nemá svou banku, což je lepší stav než je průměr v zemích CEE. Jde zejména o studenty a mladé lidi bez zaměstnání. Stále více vyhledávanou službou je elektronické bankovnictví, jehož využití se za posledních pět let zdvojnásobilo. Nejrozšířenější bankovní službou se stává internet banking a své fanoušky si našly i bankovní aplikace, které se dají implementovat do smartphonů. Téměř polovina Slováků a 56 procent Čechů, kteří vlastní běžný účet, loni využila i služby elektronického bankovnictví. Češi a Slováci jsou konzervativní národy, co se týče počtů účtů, protože si většinou vystačí pouze s jedním bankovním účtem. Více účty disponuje čtvrtina Čechů a více než 20 procent Slováků. Tato zjištění pocházejí z výzkumu FMDS, který kontinuálně mapuje hlavní parametry retailového bankovního trhu v České republice a na Slovensku.

Mgr. Andrea Winklerová
Marketing Communication Manager CZ&SK 
Marketing & Communications
GfK Czech, s.r.o.