Telefónica nabídne v Ostravě 150 volných pracovních míst

OSTRAVA (MEDIAFAX) - Přibližně 150 nových pracovních míst plánuje v průběhu následujících měsíců vytvořit ve svém call centru v Ostravě společnost Telefónica. Práce je vhodná i pro zájemce bez praxe, informovala v pondělí mluvčí společnosti Michaela Staňková.

Počet operátorů call centra se tak oproti loňskému roku zvýší o 14 procent. "Za poslední tři roky vzrostl počet zaměstnanců ostravského call centra o více než 300 zaměstnanců," uvedla mluvčí.

Práce v call centru je podle ředitele divize lidských zdrojů společnosti Telefónica Ctirada Lolka ideální pro čerstvé absolventy, ale i další zájemce bez praxe. "Uchazeči tak můžou získat své první pracovní zkušenosti a nastartovat kariéru v silné mezinárodní společnosti, která nabízí dostatek možností k profesnímu růstu. Průměrný věk zaměstnanců ostravského call centra je v současnosti přibližně 31 let,“ řekl.

„Aktuálně hledáme konzultanty pro péči o soukromé zákazníky a pro telefonní prodej,“ upřesnil ředitel pro zákaznickou péči společnosti Telefónica Czech Republic Aleš Jelínek. „Stejně jako v našich ostatních call centrech, projdou i zde nejdřív nováčci důkladným školením, kde se seznámí s firmou, telekomunikačním trhem a portfoliem služeb. Samozřejmě je proškolíme v oblasti komunikace se zákazníky a naučí se pracovat i s našimi systémy,“ dodal.

Telefónica ve svých call centrech v České republice zaměstnává přes tři tisíce pracovníků.

Ilona Honusová, honusova@mediafax.cz