ČSOB vyřešila v nočních hodinách problém s nevymazanými blokacemi
PRAHA (MEDIAFAX) - V nočních hodinách vyřešila ČSOB problém s nevymazanými blokacemi již zaúčtovaných transakcí platebních karet. Informovala o tom ve středu ČSOB.
„Na úročení a na reálný zůstatek běžných účtů klientů nemá tato situace vliv, protože účetní zůstatek na účtu zůstal i včera ve správné výši. Pokud měla blokace za následek čerpání, respektive vyblokování kontokorentu, zajistí ČSOB automaticky kompenzaci úroku,“ řekl Ivo Měšťánek, tiskový mluvčí ČSOB.
K neodmazání blokací již zaúčtovaných transakcí došlo vlivem technické závady. Problém se týkal zhruba 300 tisíc klientů, kteří vybírali hotovost z bankomatů anebo platili platební kartou u obchodníka v období od 20. do 25. dubna. K zaúčtování platby došlo v pondělí 26. dubna. Všechny tyto blokace jsou podle sdělení banky nyní odmazány.
„ČSOB se všem svým klientům za vzniklou situaci velice omlouvá. Pokud klientovi vznikla škoda, je banka připravena konkrétní situaci řešit v rámci reklamačního řízení,“ dodal Měšťánek.
Josef Janda, janda@mediafax.cz
TNBiz.cz - Zprávy TNBiz jsou zpravodajským kanálem Televize Nova, TN.cz společnosti CET 21. TN.cz přináší zpravodajství z domácí i zahraniční ekonomiky a politiky.
Poslední zprávy z rubriky Akcie v ČR:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz