EU zakročila proti poskytovatelům služeb do mobilních telefonů
LONDÝN (MEDIAFAX) - Evropská unie (EU) zakročila proti webovým stránkám, které za nejasných podmínek prodávají zvonění do mobilních telefonů a další služby. Informaci přinesl ve středu server BBC.
EU si posvítila na 301 online prodejců, 54 z nich ukončila činnost a dalších 159 nařídila zjednat nápravu.
Za největší problém považuje EU nejasně vyznačenou cenu služby a zavádějí informace, které inzerují, že služby jsou zdarma. K prošetření přikročila EU poté, co obdržela přes stovky stížností od rodičů a spotřebitelů z celé Evropy. Více než polovina webových stránek nabízejících služby do mobilních telefonů se zaměřuje konkrétně na děti.
„Mládež by neměla být obětí podfuků, jako je například zavádějící reklama, které se je snaží nalákat k odběru mobilních vyzvánění, o nichž si myslí, že jsou zadarmo,“ řekla evropská komisařka pro ochranu spotřebitelů Meglena Kuneva. „A na rodiče by v účtech za telefon neměly čekat nepříjemná překvapení v případě, že se jejich děti zavázaly k odběru více služeb, než původně chtěly,“ dodala.
Nekalé praktiky ohledně inzerování cen byly zaznamenány u 41 procent zkoumaných webových stránek. Na mnohých z nich se o ceně neobjevilo ani slovo, zákazník se o ní dozvěděl až z faktury za telefon. Tři čtvrtiny online prodejců zase neudávaly žádné informace o poskytovateli služeb, což je přímo v rozporu s evropskými zákony. 28 procent inzerovalo služby zdarma, dalších 35 procent informace o cenách skrývalo v dodatcích k podmínkám tištěných malým písmem.
Tržby z prodeje mobilních vyzvánění tvoří až 29 procent celkového trhu s mobilními službami v Evropě. V roce 2007 vynesl prodej vyzvánění odhadem 691 milionů eur.
Vokurková Iva, vokurkova@mediafax.cz
TNBiz.cz - Zprávy TNBiz jsou zpravodajským kanálem Televize Nova, TN.cz společnosti CET 21. TN.cz přináší zpravodajství z domácí i zahraniční ekonomiky a politiky.
Přečtěte si také
Poslední zprávy z rubriky Internet a telefony:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz